to read complaints and reviews, or file yours.Sigortanın Karşılamasına Rağmen Hastaneden Alınan 999,72 TL Ücretin İadesi
29.12.2025 tarihinde çocuğumu Çorlu Tekirdağ Vatan Hastanesi çocuk sağlığı bölümüne muayene için götürdüm. Kan ve idrar tahlilleri yapıldı, ayrıca serum takıldı. Çıkışta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen tarafıma 999,72 TL ödeme çıkartıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Ödeme sırasında sadece banka slipi verildi, herhangi bir fatura veya detaylı döküm sunulmadı. Daha sonra Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamın uygulamasından provizyon detaylarını kontrol ettiğimde, hastanenin talep ettiği tüm ödemelerin sigorta tarafından onaylandığını ve karşılandığını gördüm. Buna rağmen Vatan Hastanesi’nin, faturasız ve “sağlık hizmeti” adı altında kendi belirlediği bir tutarı benden tahsil ettiğini anladım.
Sigorta şirketimle yaptığım görüşmede de sorunun tamamen hastane ile ilgili olduğu, sigortanın tüm ödemeleri onayladığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen benden alınan 999,72 TL’nin neye istinaden tahsil edildiği açıklanmamış, resmi bir fatura da tarafıma verilmemiştir.
Vatan Hastanesi Çorlu şubesinin bu uygulamasının incelenmesini, sigortam tarafından zaten karşılandığı anlaşılan hizmetler için benden tahsil edilen 999,72 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız/Hasta Yakınımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini esas alan kurumumuzda, tüm geri bildirimler iyileştirme süreçleri kapsamında ele alınmaktadır. Konunun detaylı olarak değerlendirilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına, Hasta Hakları Birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Özel Çorlu Vatan Hastanesi Hasta Hakları Birimi
