Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüner sonuçtan hiç memnun değil

Ayrıntılı Hizmet Dökümü Belgesi Talebim Hastane Tarafından Karşılanmadı

profile
05 Ağustos 2025 17:33
4.488

Çorlu Vatan Hastanesi Üroloji bölümünde muayene olduktan sonra, doktor tarafından tomografi, röntgen, ultrason, idrar ve kan tahlili istendi. Özel sağlık sigortam bu işlemleri karşılamadığı için toplamda 10.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile kendim yaptım. Sonrasında özel sağlık sigortamdan geri ödeme talebinde bulundum ve bazı belgeler istendi. Hastaneden doktor muayene raporu, fatura ve işlem listesi gibi belgeleri sorunsuz şekilde aldım. Ancak sigorta şirketim, yapılan işlemlere ait tarih, hizmet kodu, açıklama ve fiyat gibi detayları içeren “Ayrıntılı Hizmet Dökümü” de talep etti.

03.08 tarihinde bu belgeyi WhatsApp üzerinden ve sesli olarak hastanenin idari işler/müşteri ilişkileri biriminden B**** Hanım’a ilettim. Talebimi, örnek formatı da paylaşarak ve ayrıntılı şekilde açıklayarak ilettim. Ancak bana, bu formatta bir belgenin hastanede bulunmadığı ve yalnızca mevcut belgelerin verilebileceği söylendi. Benzer belgelerin başka hastanelerden alınabildiğini belirtmeme rağmen, tekrar aynı yanıtı aldım ve alternatif bir çözüm sunulmadı.

Özel sağlık sigortamdan geri ödeme alabilmem için bu ayrıntılı hizmet dökümüne acil olarak ihtiyacım var. Hastanenin bu konuda çözüm üretmesini ve gerekli belgenin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ocak 18:35 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Muayene Yapılmadan Yanlış Teşhis Ve Sigorta Mağduriyeti Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 22:50
3.741
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2024 12:00
12.414
Yanlış Tanı Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Yanlış Tanı Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Vatan Hastanesi Çorlu Çorlu Vatan Hastanesinde Ultrason Ücreti

profile
05 Eylül 2023 22:24
7.608
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
02 Ekim 2025 21:25
2.289
yanlis-bilgi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magduriyet-yasadik-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz