to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Manisa merkez mağazanızdan 29.06.2024 tarihinde aldığım PS5 konsolun kutu içeriğinden çıkan DualSense oyun kolunda sol analog çubuğun sabitken kendi kendine sürekli sola çekme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun yaklaşık 20 ay sonra ortaya çıktı ve Mart 2026’dan beri, yani yaklaşık 2 aydı...
19.01.2026 tarihinde dualsense kol arızası nedeniyle PlayStation 5 ürünümü Vatan Bilgisayar Haramidere şubesine, garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Aradan 27 gün geçtikten sonra, 14.02.2026 tarihinde tarafıma ürünümü teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Şubeye gittiğimde, ürünü...
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden Sony ps5 dualsense oyun kolu satın aldım. Satış sırasında görevli, herhangi bir sorun olması durumunda aynı gün içinde direkt değişim yapılabileceğini, ertesi gün için de bunun yalnızca biraz zaman alabileceğini özellikle belirttiği için güven...
Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım PS5 Dualsense kolumda, Haziran 2025’ten itibaren sol joystikte drift (kendi kendine hareket etme) hatası oluştu ve bu sorun sürekli devam etti. 2 Ağustos 2025 tarihinde ürünü, garanti kapsamında işlem yapılması için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim (Ser...
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar'dan aldığım DualSense ürününde arıza yaşadım ve servise bıraktım. Servisten iade kararı çıktı ve 30 Haziran günü iade işlemleri başla...
18.10 tarihinde aldığım PS5 DualSense'i, 12.11 tarihinde sorunları sebebiyle iade talebiyle servise gönderdim. Servis tarafından 20.11'de 'Ürününüzün iadesini veya değişimini yapabilirsiniz.' mesajı gönderildi. 25.11'de mağazaya gittiğimde, 'Bizim sistemimize daha böyle bir şey düşmemiş, Vatan taraf...
05/09/2024 tarihinde Vialand Tema Parktaki Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum dualsense PC5 oyun kolunu evde açtığım esnada önceden açılmış olduğunu ve paketinin yırtık olduğu fark ettim. Ertesi gün mağazaya bunu bildirip değişimin yapılmasını istediğimde Mağaza çalışanı paketin yırtık gelebileceğin...
Vatan Bilgisayar'dan Sony dualsense şarj istasyonu aldım. Ürünün bir tarafı şarj etmemeye başladı bunun üzerine garanti servisine gönderdim. Ürün hiçbir şey yapılmadan kullanıcı hatası olarak geri gönderildi. Sebep olarak da benim soketleri yamultup kırdığım yazılmış. Bu sorunun acilen çözülmesini i...
26.04.2024 tarihinde saat 14:30'da Sakarya Adapazarı'ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından 1 adet PS5 DualSense kontrol cihazı satın aldım. Satın alırken mağaza görevlisine kontrol cihazının içinden şarj aletinin çıkıp çıkmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda şarj aletinin...
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
17 Kasım tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar şubesine PlayStation 5 DualSense kontrol cihazını tamir için bıraktım. Daha sonra 30 Kasım'da beni arayarak ürünü yenisi ile değiştirmek istediklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak o tarihten sonra 'işlemler yetkili serviste devam etmektedir' ...
