Varta Akü'nün 2,5 Aylık Hali Ve Pişmanlık

Akü, 05 ağustos 2023 'de Bursa akü pazarı isimli dükkandan sıfır olarak takıldı. Varta'nın 0.262.677.62.00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak garanti belgesindeki a ile başlayan belge numarasını verdiğimde, akünün 9 Eylül 2022 üretim tarihli olduğu tarafıma söylendi.

Akülerin raf ömrü 12 ay iken, üretimden sonra 11 ay bekleyen akü aracıma takılmış. Akü takılalı sadece 2,5 ay oldu ve bugün akünün bu halde olduğunu gördüm. Bulunduğum yerdeki Varta yetkili satıcısı olan bir akücüye gittim. Araç çalışır vaziyette, farlar açık ve stop etmiş şekilde ölçümlerini yaptı.

Araçta veya ölçümlerde herhangi bir sorun olmadığını, aküde, üretimden kaynaklı bir hata veya akünün üretimden sonra 1 yıl gibi bir zaman beklediği için olabileceğini söyledi. Aküden çıkan asit, akünün bulunduğu yer ve çevresine zarar vererek üst kısmını da yakmış ki, Varta yazısı ve ambleminin rengi değişmiş.

Aracı aktif olarak kullanmaktayım. Varta gibi Türkiye'de isim yapmış bir firmanın aküsünün böyle olacağını hiç düşünmedim bile. İvedi olarak akünün Nazilli'deki yetkili satıcısından birebir değiştirilerek yeni tarihli sıfırının takılmasını talep ediyorum. Umarım firmanız mağduriyetimi en kısa zamanda giderir.