Garantili Akü Arızalı Olmasına Rağmen Değişim Yapılmıyor

22 ay önce Varta marka sıfır akü aldım, 2 yıl garantisi henüz bitmemişti. 2-3 hafta önce aracıma bindiğimde araba çalışmadı. Takviye yaparak çalıştırdım, ancak kısa süre sonra tekrar çalışmadı. Yakındaki bir elektrikçiye para vererek test yaptırdım ve akünün bozuk olduğu tespit edildi. Beykent Varta yetkili akü satıcısına durumu anlattım. 2 gün şarj edeceklerini, arızalıysa değişim yapılacağını söylediler. 2 gün sonra aradım, değişim olacağını ve 10 gün sürebileceğini belirttiler. 10 gün sonra tekrar aradığımda ise bu sefer akünün sağlam olduğunu söylediler. Bugün tekrar yolda kaldım. Küçükköy Varta yetkili servisi de değişim yapmadı ve akünün sağlam olduğunu belirtti. Lütfen en kısa sürede bu durumun çözülmesini istiyorum. Her gün yolda kalıyorum.