Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Varol Gümüş Saat Kuyumculuk Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşadım!

Varol Gümüş Saat Kuyumculuk Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşadım!
Varol Gümüş Saat Kuyumculuk Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşadım!
Varol Gümüş Saat Kuyumculuk Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşadım!
Varol Gümüş Saat Kuyumculuk Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşadım!
+3
profile
28 Temmuz 2023 22:15
243

Ürünü Instagram'da beğenip mağazaya gidip aldım. Daha sonra eve döndüğümde işaretli yerde gördüğüm kısmın olmadığını fark edip satıcıya Instagram'dan ulaştım. Daha sonra yapımı için mağazaya gittim. Beyefendi bana ürünü ücret karşılığı yapacağını sadece kaplamasını 1 kere hediye yapacağını ürünü belkide ben eve götürürken o kısmın düşmüş olabileceğini belirtti. Oysa ürünü kutusuna ve poşetine koydu eve gidip açtım ve koluma taktığımda olmadığını fark ettim. Neyse ürün tamire gitti geldi. Benden 100 TL talep etti yarısını siz yarısını ben karşılayayım dedi. Bende kusurlu ürünü zaten görsem almazdım başka bir ürün beğenmiştim olmayınca bunu aldım dedim ücret ödemek istemediğimi belirttim. Zaten ürünün tamiri içinde ürünümden 1 zincir kırıldı. Ardından böyle olmayacağını belirtti bende alın o zaman ücreti ama bir daha gelmeyeceğim bir yer burası bilginiz olsun dedim neyse o zaman alın paranızı dedi geri verdi. Salı günü kendi hatamdan ötürü yapılan yerdeki kaynak atmıştı ve tamir için götürdüm. Kaynak ücreti 50 TL olacağını belirtti. Bende tamam sorun yok dedim. Kaplama olacak mı dedi bende yok olmasın dedim çünkü ilk aldığımda soluk sarıydı sonra tamirde yaptıklarında çok sarı oldu daha sonra yine solmuştu onun için çok sarı olmasın diye kaplama yapmayın dedim. Bugün ürünü almaya gittim. Ve ne göreyim bir kısım sarı bir kısım gri şoka uğradım. Bana o şekilde olacağı belirtilseydi mecburen yapılsın derdim bu ne böyle dedim? Bana beyefendinin dediği şu siz ilkinde de problem yaptınız bana bir daha gelmeyiniz dedi. Ben o ürünü belkide ilk alırken hatalıydı ama bana bu belirtilmedi ve bu kadar sorun yaşadım ve beyefendiden bu kadar laf işittim. Ürünüm şu an bu şekilde ve resmen beni kovdu. Gereği yapılsın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Mağazamıza gelerek alınan ürünlere sahip çıkılır fakat tamirat atolyesi kendi şahsımıza ait başka bir yerde bağımsız çalıştığımız yerden mütevellit ücrete tabidir ve alınır zaten kaplama ücreti size yansıtılmamış tekrar ilgilenilmiş gerekli ilgi gösterilmiştir. 30 yıllık kuyum geçmişine sahip mağazamızda ilk şikayet eden siz oldunuz ödül almak için lütfen mağazamıza uğrayınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Busem sonuçtan hiç memnun değil

Mute Jewelry Kusurlu Ürün Satmaları

profile
20 Eylül 2023 10:47
1.336
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2024 20:15
52
Benzer Şikayet Yaz