to read complaints and reviews, or file yours.Ödememiz Yapılmadı, Sürekli Oyalandık Ve Mağdur Edildik
Varangel Asansör ile Kartal 101 Rezidans yönetimi olarak asansör butonlarının değişimi için anlaştık ve EAR2024000000034 numaralı faturaya istinaden 38.532 TL ödememizi gerçekleştirdik. Bu işlem için başka bir tedarikçiden de alışverişimizi durdurduk. Ancak, 5. Ay 2024’ten bu yana butonlar teslim edilmedi ve fatura iptal edildiği halde ödemenin tarafımıza iadesi yapılmadı.
Sürecin başından beri defalarca telefonla aramamıza rağmen, her seferinde “bugün-yarın ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Son olarak, 29 Ağustos’ta kesin ödeme yapılacağı söylendi ancak ödeme yine yapılmadı. 1 Eylül’de tekrar aradığımızda yetkilinin şehir dışında olduğu belirtildi, bugün ise yetkilinin olmadığı söylenerek geçiştirildik. Bu süreçte herhangi bir resmi başvuru yapmadık ancak artık site yönetimi olarak tüm yasal haklarımızı kullanmaya kararlıyız.
Bu süreçte Varangel Asansör bize başka bir iş yaptı ve mahsup işlemi sonrası kalan 1.982,80 TL’nin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyoruz.
