to read complaints and reviews, or file yours. 
Varan Turizm ile İstanbul–Ankara seferinde yolculuk yaparken saat 17.15 civarında otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık 4,5 saat boyunca otobanda mahsur kaldık. Bu süre içinde ne bir tamirci yönlendirildi ne de Varan Turizm tarafından somut bir çözüm üretildi, herhangi bir yetkili bizimle iletişime geçmedi.
Tüm süreç boyunca yardımımıza jandarma ekipleri koştu; onlar sayesinde bir şeyler ilerleyebildi. Şoför ve muavin arkadaşlar da ellerinden geleni yaparak durumu yönetmeye çalıştılar, bu konuda kendilerinden memnun kaldım ve çabaları için teşekkür ediyorum. Benim asıl şikayetim, Varan Turizm şirketinin bu kadar uzun süre yolcularını otobanda mağdur bırakması, hiçbir destek, açıklama, özür ya da sorumluluk üstlenici bir adım atmamasıdır.
Varan Turizm’in bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak yolculardan resmi bir şekilde özür dilemesini, ilgili kurumlar nezdinde gerekli incelemenin yapılarak şirketin ihmali varsa bununla ilgili gereken cezai işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumda yolcuların bu şekilde sahipsiz bırakılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 02:00’de Varan Turizm’in Ankara–İstanbul seferine bindim. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüsün arızalı olduğu belliydi, buna rağmen sefer iptal edilmedi ve yol boyunca arızalı bir otobüsle yolculuk etmek zorunda kaldık. Tüm yolculuğu adeta yüreğimiz ağzımızda geçirdik....
23.08.2025 tarihinde saat 00.14 Ankara-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 1 numaralı koltuk bileti aldım (PNR: 26F00FHWL). Bileti online olarak kredi kartımla satın aldım. Seferden kısa süre önce, operasyonel sebeplerle otobüsün 15 dakika rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Ancak otobüs, belir...
Merhabalar, Ben bugün ailemle Ankara'dan İzmir'e Varan Turizm ile yola çıktım. Yola çıkmadan önce yaklaşık 40 dakika 2 yolcuyu bekledik bütün otobüs gitmek istediğini söylediği halde hareket edilmeyip 2 kişi beklendi. Sonrasında yola çıktık ve Afyonu geçtikten sonra Lastiğimiz yarıldı 1 saat boyunca...
22 Mart tarihinde Varan Turizm’in saat 09.30 İzmir–Ankara seferine bilet aldım. Otobüsün 09.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 09.50–10.00 civarında hareket etti. Kalkıştaki gecikmenin dışında, muavin yolcularla yeterince ilgilenmedi, ikramlar eksik yapıldı ve yol boyunca hizmet konusunda ciddi aksa...
29.03.2026 tarihinde saat 11:00’da İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye hareket eden, Varan Turizm’e ait 06 vt 673 plakalı otobüste annem yolculuk yapmaktaydı. Otobüs yol boyunca üç defa arıza yapmış, normal şartlarda saat 18:00 civarında Ankara’da olması gerekirken, saat 19:18’de hâlâ Ankara’ya yakı...
Yorumlar