to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025'de, Aydın Didim kalkışlı ve Ankara istikametine giden Varan Turizm otobüsümün Denizli’den kalkış saati 13:30 olarak belirtilmişti. 1400 numaralı bu sefer, belirtilen saatte Denizli Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, trafik yoğunluğu ve jandarma kontrolü nedeniyle gecikme yaşandığı, otobüsün yaklaşık 14:30’da terminalde olacağı bilgisi verildi. Ancak, aynı güzergahtan kalkan Pamukkale ve Kamil Koç otobüsleri zamanında gelip yolcularını alırken, sadece Varan Turizm’in gecikmesi dikkat çekiciydi.
Bu gecikme nedeniyle bir saat zaman kaybı yaşadım. Ayrıca terminaldeki görevli personelin kaba tutumu nedeniyle bilgi almakta da zorlandım. Son dönemde benzer sorunları tekrar tekrar yaşamam da memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Varan Turizm’den yaşanan bu aksaklık için özür ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum. PNR numaram: 26F00BJCX (Obilet).
15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Denizli, Aydın, Bodrum güzergahında 34 KM7868 plakalı Varan Turizm otobüsü ile sabah 09:00’da yolculuğum başladı. Ancak yolculuk sırasında ciddi sıkıntılar yaşadım. Afyon’da saat 12:00’de mola verildi ve saat 15:00’e kadar otobüsün marş arızası nedeniyle beklemek...
5 Haziran 2025 saat 22:00 de Ankara'dan Söke'ye giden Varan turizmin 34 *** 144 plakalı araç Denizli terminalinde arızalanmıştır. AŞTİ den çıkarken sesinden ve titremesinden sıkıntılı olduğu belliydi. 21.30 da beklenmeye başlayan otobüse AŞTİ deki görevli kişinin sürekli rötar var demesi, girmesi ge...
10Ağustos 2024 tarihinde saat 00.30 seferine Denizli den Ankara ya Varan Turizm den otobüs bileti aldım. Saat 00.21 den itibaren Denizli Otogarın da otobüsü beklemeye başladım. Fakat Otobüs 00.30a kadar gelmeyince Varan Turizm görevlisine aracın nerede olduğunu sorduğumda gelmek üzere olduğunu 13 nu...
01.06.2025 tarihli Obilet.com'dan, Varan Turizm ile Denizli-Ankara arası 2 kişilik otobüs bileti aldım. Otobüsün Denizli Otogarı'ndan kalkış saati 13:45 olmasına rağmen, otobüs otogara 55 dakika geç gelerek 15:00'te Denizli Otogarı'ndan Ankara'ya hareket etti. Yetkililere sorduğumuzda, otobüsün geç ...
23.08.2025 tarihinde saat 00.14 Ankara-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 1 numaralı koltuk bileti aldım (PNR: 26F00FHWL). Bileti online olarak kredi kartımla satın aldım. Seferden kısa süre önce, operasyonel sebeplerle otobüsün 15 dakika rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Ancak otobüs, belir...
Yorumlar