Varan Turizm Otobüsünde Şoförün Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

23 Ekim’i 24 Ekim’e bağlayan gece saat 01.00’de Burdur Otogarı’ndan Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’ne hareket eden Varan Turizm’e ait 06 VT 316 plakalı otobüste (PNR: 26F0OYMYP) yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.

Öncelikle, mola yeri olmayan iki tesiste gereksiz yere mola verilmesi nedeniyle sefer ciddi şekilde gecikti. Ayrıca, şoförün öncelikle Söğütözü’ne uğraması gerekirken, panikleyerek doğrudan otogara gitmesi sonucu zaman kaybı yaşandı. Sebebini sorduğumda ise şoför, bağırarak “İstediğin yere şikayet et, adımı bile söylemem, bul beni bulabilirsen” şeklinde son derece saygısız ve tehditkâr ifadelerde bulundu.

Olayı büyütmemek adına anlayış göstermeye çalıştım; fakat olay burada bitmedi. Söğütözü durağında inmem gerekirken, otobüs ilk olarak otogarda durduğu için orada inmek zorunda kaldım. Bu sırada elimde telefonum vardı ve kameram açık kalmıştı. Şoför bunu görünce, otogarın ortasında agresif bir şekilde üzerime yürüyerek “Galerini açıp göstereceksin!” diye bağırdı. Kadın yolcu olarak bu şekilde bir muameleye maruz kalmam ve çevredeki insanların da olaya şahit olması beni son derece rahatsız etti.

Varan Turizm’e duyduğum güven nedeniyle böyle bir olay yaşamak beni derinden üzdü. Söz konusu kişinin gerçekten firmanızda çalışıp çalışmadığının araştırılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili seferin kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.