to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Cumartesi günü Merzifon Otogarı’ndan Balıkesir’e gidecek olan saat 20.00 Varan Turizm seferi için erkek arkadaşım bilet almıştı. Otogarda zamanında beklememize rağmen otobüs gelmedi. Görevlilere sorduğumuzda “gelecek” denildi, ancak bir süre sonra tekrar sorduğumuzda otobüsün çoktan gitmiş olduğunu öğrendik. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve otobüs yolcusunu almadan hareket etti.
Otogardaki yetkililerden de hiçbir yardım alamadık, otobüs geri dönmedi. Sonrasında otobüs Çorum’a yakın bir yerde kısa süreli beklemiş, erkek arkadaşım tanıdıklarının yardımıyla oraya gitmek zorunda kaldı. Ancak yolcusunu almadan otogardan ayrılması kabul edilemez bir durum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu olayın herkes tarafından bilinmesini istiyoruz. Varan Turizm’in bu konuda sorumluluk almasını ve yaşattığı mağduriyeti telafi etmesini talep ediyoruz.
06 Ekim Pazartesi günü saat 07.30’da Kayaş–Çorum seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. 07.20’den itibaren durakta beklememe rağmen, otobüs hiç durmadan geçti ve beni almadı. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bilet ücretinin iadesi yapılacağı söylendi ancak babam otogarda mağdu...
21.30 İstanbul-Alibeyköy çıkışlı Çorum seferi için Varan Turizm’den bilet aldım (Yolcu No: 26, Alibeyköy Şubesi). Sefer saatinden bir saat önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 22.20’ye ertelendiği bildirildi. Sabah en geç 10.00’da Çorum’da olup olamayacağımızı sorduğumuzda, kesinlikle zamanında...
17.09.2025 tarihinde Çorum-Ankara seferi için Varan Turizm’den 03:00 otobüsüne 9 numaralı koltuk için 350 TL’ye bilet aldım. Bana servis hizmeti olduğu söylendiği için servis kaydı oluşturuldu, ancak gece saatlerinde Çorum’da servis olmadığını öğrendim ve kendi imkanlarımla, 300 TL taksi ücreti ödey...
13.08.2025 tarihinde Balıkesir’den Samsun’a gitmek üzere Varan Turizm firmasına ait 06 vt 377 plakalı, 16.30 kalkışlı otobüs ile seyahat etmekteydim. Koltuk numaram 32 idi. Merzifon’daki bir benzinlikte ihtiyaç molası için otobüsten indim. Mola süresince otobüs görevlileri tarafından yolcuların say...
Varan Turizm ile Yaşanan Mağduriyet - 4 Dakikalık Gecikme Neden Beklenmedi? Bugün kardeşim, 10:30’da aranarak otobüs saatinin geldiği bildirilmiş ve metrodan çıkmak üzere olduğunu ifade etmiştir. Sadece 4 dakika içinde, 10:34’te otogar şubesine ulaşmış olmasına rağmen otobüs beklenmeden hareket etm...
Yorumlar