to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Mola Sonrası Otobüs Beni Eşyalarımla Bırakıp Gitti!
Obilet.com'dan aldığım 21.05.2025 tarihli Varan Turizm Ankara-Kuşadası 23.00 seferinde, 34 CYN 144 plakalı ve 35 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. 08.30'da İzmir'de verilen molada otobüsten indim ve 5 dakika bile geçmeden, anons ve bilgilendirme yapılmadan otobüs, arkasından bağırmama rağmen eşyalarımla ve çantamın içindeki parayla birlikte beni bırakıp gitti.
Mola yerindeki Varan Turizm yetkilileri ise sorunumu çözmeyi bırakın, dinlemediler bile. 23.00'te AŞTİ'den kalkması gereken araç rötar yapıp 40 dakika geç kalmasının acısını, benim gibi engelli ve yaşlı birinden çıkarmamalıdır. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
