to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de gerçekleşmesi gereken Bodrum-Samsun seferim, sefer saatinden 17 dakika sonra iptal edildi. Seferin iptal edildiği, saat 21.00’den 17 dakika sonra bana bildirildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Bilet numaram: 27F014H5P.
İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üzgün olduklarını belirttiler; başka bir çözüm ya da telafi teklifi sunulmadı. 51 yaşındayım ve hayatımda ilk kez böyle bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma özür talep ediyorum. Bir daha Varan Turizm’i tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.
Konu: Varan Turizm Sefer İptali ve Mağduriyet 18 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’dan Bodrum’a saat 23:00 seferi için bilet satın aldım. Ancak bugün sabah tarafıma gelen bir mesajla seferin iptal edildiği bildirildi. Hiçbir gerekçe sunulmadan yapılan bu iptal nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Duru...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00’da Varan Turizm’in İzmir-Bodrum seferinde, 26F00DEDP bilet numarasıyla ve 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın içi kötü kokuyordu ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Araç, kalkması gereken saatten yarım saat geç hareket etti....
30.08.2025 tarihinde saat 22:00'de Bodrum-Ankara seferi için (PNR: 26F00F813, Obilet B002) Varan Turizm'den bilet aldım. Sefer bir saat geç başladı ve unutulan bir yolcuyu almak için mola yerine geri dönüldü. Şoför yolunu kaybetti ve bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşandı. Yolculuk, normal süresin...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da Varan Turizm ile Samsun-İzmir seferine bindim. Bilet numaram: 26F00MZHF. Şu anda hâlâ araç içerisindeyim ve Ankara’da bekletiliyoruz. 23.15’te Ankara AŞTİ’ye giriş yaptık, ancak otobüs 00.40’a kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekletildi. Personel son derece kaba...
27.08.2025 tarihinde saat 08.20 hareketli, Ankara Polatlı'dan Amasya Merzifon'a Varan Turizm'den 26F00H33K numaralı biletimi aldım. Hareket saatine yarım saat kala Polatlı Otobüs Terminali'nde olmama rağmen otobüs beni beklemeden gitmiş. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Personelden yardım istediği...
Yorumlar