Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pahalı Bilet, Hayal Kırıklığı: Varan Turizm'de Mağduriyet Ve Gecikme

profile
21 Kasım 2025 23:31
1.137

Varan Turizm’in Ankara Söğütözü cep terminalinden kalkan, Antalya aktarmalı 12.00 otobüsüne iki çocuğumla birlikte toplam üç kişi olarak bindik. Kişi başı 950 TL ödedik, diğer firmalara göre en pahalı bileti almamıza rağmen kaliteli ve sorunsuz bir yolculuk beklerken tam tersiyle karşılaştık.

Bize sabah 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’nda olacağımız söylendi; ancak otobüsün yakıt alacağı benzinliklerde firmanın kartlarında para olmadığı için defalarca durmak zorunda kaldık, adeta gezmediğimiz benzinlik kalmadı. Gecenin bir vakti, saatlerce yollarda ve benzinliklerde bekledik ve Esenler Otogarı’na ancak 10.40 civarında varabildik.

Ayrıca Antalya aktarmalı olan bu seferde şoför, İstanbul Dudullu Otogarı’nı bile bilmiyor, yolu yolculardan biri telefondan navigasyon açarak tarif etmek zorunda kalıyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca sadece Dudullu Otogarı’nı aramakla zaman kaybettik. İki çocuğumla birlikte bu süreçte hem mağdur olduk hem de ciddi şekilde yorulduk ve sinirlendik.

Varan Turizm’in adını, kalitesini ve güvenini düşünerek tercih ettim; ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen bu düzeyde plansız, bilgisiz ve altyapısı yetersiz bir hizmet kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üç bilet bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 08:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 10:14
1.683

profile
12 Ağustos 2025 18:54
1.343
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 03:51
1.721

Varan Turizm İle 6 Saatlik Yol 10 Saate Çıktı, Otobüs Eski Ve Kirliydi

profile
30 Ağustos 2025 04:25
1.335
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 23:25
1.278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz