to read complaints and reviews, or file yours.
Varan Turizm ile Aydın–İzmir seferlerinde ne zaman bilet alsam, neredeyse her defasında gecikme yaşıyorum. Bugün de 17.15 Aydın kalkışlı, İzmir varışlı sefer için 7712866 numaralı biletimi aldım, yine geç kaldı ve bu kez iyice abartılarak yaklaşık yarım saat rötar olacağına dair ayrıca mesaj da gönderildi.
Sürekli yaşanan bu gecikmelerin yanında, yolculuklarda ikram da yapılmıyor. Yolcular hem zamanında taşınmıyor hem de firmanın sunduğunu söylediği hizmetler verilmeden yolculuk yaptırılıyor. Daha önce şikayet oluşturmasam da, özellikle bugün yaşadığım ciddi gecikme ve ikramsız seyahat nedeniyle bu durumu belirtme gereği duydum.
Varan Turizm’den Aydın–İzmir hattındaki seferlerini zamanında yapmasını ve yolculuk esnasında ikram hizmetini düzenli şekilde sunmasını, bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Varan Turizm’in 14.00 İzmir-İstanbul seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00U2ZJ). Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 35 dakika geç kalktı ve 14.35’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve peronda görevli personel de yoktu. Konuyla i...
31.08.2025 tarihinde Ankara’dan Aydın’a gitmek üzere Varan Turizm’den PNR:26F00JQ4B kodlu biletimi 740 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Otobüs, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Araca bindiğimizde ise yerlerde su dökülmüş, çöp ve su kapla...
Varan Turizm’in 15:30 Uşak kalkışlı İzmir seferine, firmanın internet sitesinde varış saati 18:15 olarak belirtildiği için bilet aldım. 20:00’de İzmir’den Diyarbakır’a uçuşum vardı ve bu süreyi hesaplayarak tamamen firmanın açıkladığı sefer saatlerine güvenip plan yaptım. Ancak otobüs, firmanın yaş...
13/09/2025 tarihinde, Varan Turizm’in İzmir–İstanbul Ataşehir 11.00 seferli otobüsüne 26F00MKMJ PNR numarasıyla bilet aldım. “Operasyonel sebepler” bahanesiyle sefer tam 120 dakika gecikmiştir. Bu gecikme, hareket saatine yalnızca 1,5 saat kala gönderilen bir SMS ile bildirildi ve mesajı geç fark et...
18.07.2025 günü saat 09.00 İzmir seferi için Aydın Otogarı'ndan Varan Otobüs Firması'ndan iki adet bilet aldım. Görevli bayan, seferle ilgili olarak telefona mesaj geleceğini söyledi; ancak mesaj gönderilmedi. Saat 09.10'a kadar otobüsün gelmesini bekledim. Sonra bilet aldığım yazıhaneye gidip durum...
Yorumlar