to read complaints and reviews, or file yours.Vaporesso GTX GO 80 Açık Kutu Bozuk Cihaz Değişim İstiyoruz
Sipariş no: 555696 (m****** d*******) Ürünü tavsiye üzerine aldık. Alan kullanan kişiye kurdurduk ürün geldi. Jiletinsiz kutu patpata sarılmıştı ürün stokta yoktu her gün bakıyordum stoğa girsin alım diye girdiği gibi ürünü satın aldım tavsiye eden kişi kurdu. Likiti döktü içmeye başladı. Aşırı ısınıyor cihaz likit dökülüyor dumanı çekerken ağzımıza likit geliyor hatta dudağımız yandı likit dökülünce elimizde yandı aşırı ısınıyor patlayacak gibi korktuk hemen destek hattına yazdım. Teslim aldıktan 20 dakika sonra kurulum gerçekleştirdikten sonra akşama kadar yazdım. Hiçbir cevap alamadım. Bugün bana cevap verselerdi en azından kargoya verirdim. Değişim olurdu şimdi hafta sonunda araya girecek destek hattı tatil hiç cevap alamayacağım bu cihazı sigarayı bırakmak için aldım bole olunca hevesim bile kaçtı konu ile ilgili yardımcı olmalarını istiyorum. Belkide iade olan bir ürün gönderildi. Bize çünkü jiletinsiz açık kutu geldi. Tavsiye edip kullanan kişi bile bozuk dedi. Değişim yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun...
İade koşullarını okudum kullanıcı hatası kabul etmiyoruz diyorsunuz biz ürünü teslim aldıktan 20 dakika sonra size yazdık cevap alamadım ürün açık geldi bize jıletınsiz paketsjz sanki kullanılmış iade edilmiş ürün gönderilmiş gibi lütfen değişim kapalı jelatinli hiç açılmamış ürünle değiştirirseniz seviniriz olmuyor diyorsanız değişim açılmamış paket yok diyorsanız iade alın ücretimizi iade edin yazıyorum yazıyorum cevap alamıyorum ne kadar çok önericek arkadaşlarım vardı bu ürünün gelmesini bekliyordum gerçekten hevesim kırıldı sizden dönüş bekliyorum
İade koşullarını okudum kullanıcı hatası kabul etmiyoruz diyorsunuz biz ürünü teslim aldıktan sonra 20 dakika bekledik pamuk likiti emsin diye sonra size yazdık cevap alamadım ürün açık geldi bize jıletınsiz paketsjz sanki kullanılmış iade edilmiş ürün gönderilmiş gibi lütfen değişim kapalı jelatinli hiç açılmamış ürünle değiştirirseniz seviniriz olmuyor diyorsanız değişim açılmamış paket yok diyorsanız iade alın ücretimizi iade edin yazıyorum yazıyorum cevap alamıyorum ne kadar çok önericek arkadaşlarım vardı bu ürünün gelmesini bekliyordum gerçekten hevesim kırıldı sizden dönüş bekliyorum
Hala destek hattından cevap alamıyorum
Sabah bana atılan cevap likiti yanlış yerden koyuyorsunuz cihazı zaten kullanan kişi kurdu kırmızı yerden likit koyuluyor başka yeri yok ki cihaz aşırı ısınıyor dudağımız yandı patlayacak gibi bir de bizde jiletinsiz ürün yok diyorlar bana gelen ürün köpüğe sarılmış kutuda jiletinsiz geldi sanki iade edilmiş ürün gönderilmiş gibi neden anlamakta ısrar ediyorlar işi zora sokuyorlar illa Tüketici Hakları'na başvurmak gerekiyor insan gibi yazıyoruz az buz para değil değişim istiyoruz diyoruz
Bizde jiletinsiz ürün bulunmamaktadır diyorlar kargo açılış kamera kaydımız var ürün değişimi yapılmazsa hala cevap alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Siz bana iade kodu atın ürünü size göndereyim sizde bana değişim yapın çünkü bana iade edilmiş açık kullanılmış ürün gönderdiniz bende memnuniyetimi belirtip teşekkürler edip sorunum çözüldü diye şikayetimi kaldırayım doğrusu bu sorunum çözülmeden şikayeti kaldırmam mümkün değil doğru olmaz
