Vans Ayakkabı Vans TR Ayakkabı Kullanıldı Diyerek İade Almıyor



0B07D-16723-504512 numaralı siparişim ile elime ulaşan half cab 33 dx ayakkabı bedenime uymadığı için Vans yetkililerine açılma şansı var mi vs diye mail attım fakat geri dönüş yapılmadı, bende iade etmeye karar verdim. İade onlara ulaştığında ise ayakkabının kullanılmış olduğu söylendi ki ayakkabı ayağımı sıkıyordu ve sadece ofis şartlarında denendi. Vans EU koşulsuz şekilde 30 gün iade alırken Vans TR nasıl oluyor da kullanılmadığı halde kullanıldı diyebiliyor. Ayakkabı bana geldiğinde Vans etiketi dahi yoktu. Çözüme kavuşmak istiyorum.












Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve kazandım paramı iade etmek zorunda kaldılar