2021 Aralık'ta Vanity'de ne yazık ki burun ameliyatı oldum. Ameliyatın ilk gününden itibaren burnumun ucunda minik top gibi bir enfeksiyon var ve kapalı. İlk günden itibaren 'burada bir şey var' dememe rağmen 'geçer, yeni ameliyat oldun' dediler. Ancak tam 2,5 yıl oldu ve tabii ki geçmedi.
Enfeksiyon burnumun ucunda hala mevcut! Tekrar Vanity ile iletişime geçtim, ilk başta kabul ettiler ve ödeyeceğim tutarı bile ilettiler. 'Revizyon yapılacak' dendi. Elimde ekran görüntüleri mevcut. Daha sonra vazgeçtiler. Bahaneleri ise 'sizin doktorunuz şu anda bizimle çalışmıyor, o yüzden başka doktor yapamaz' oldu. Peki, bundan benim ne zararım var? Doktor ****, ameliyatımı yaptı.
Doktorla görüşmemizi talep ettim ve numara paylaştılar. Aradığımda telefon kapalıydı. WhatsApp hattına sadece fotoğraf koyup--Bey gibi konuşmadıkları ne malum? Vanity'nin dürüst olmadığını düşünüyorum.
Çünkü doktor, ilk başta 'Ankara'ya gelebilirseniz yapabilirim' gibi bir ifade kullandı. Daha sonrasında 'Ameliyattan iki yıl sonra devam edebilen bir burun ucunda enfeksiyon durumunu bilmediğim için bu konuda yardımcı olamam, nasıl düzeltileceğini de bilmiyorum.' diye yazdı.
Doktorun 'nasıl düzeltebileceğini bilmiyorum' demesi çok garip. -- Bey'e KBB ile görüştüğümü ve ameliyattan sonra sürekli enfeksiyon kapmamın sebebinin bu enfeksiyon olabileceğini ilettiğimi aktardım. 'Siz KBB ile görüşün' dedi.
Parayı alırken her şey iyiydi. Bu hata Vanity'nin hatası ve Vanity düzeltecek! Fotoğrafta burnumun ucundaki enfeksiyon belli. Bütün yazışmalar elimde ve avukatıma bildirdim. Tüm işlemler yapılacak. İlk başta kabul edip daha sonra inkar etmeleri skandal. Verdiğim her kuruşu boşa harcadım. Çok pişmanım.
Yorumlar