Vanity Estetik Pişmanlıktır
Ben Vanity Estetik'e 1 ay önce Burun Estetiği oldum. Doktorum ****Ben Avrupa'dan geliyorum ve ilk defa Türkiye'ye uçtum sırf Vanity'ye güvendiğim için. Burnumda önceden bir kemer ya da eğrilik yoktu, herkes çok beğenirdi. Sadece daha mükemmel yani kusursuz hale gelmesi için estetik oldum. Ben kavisli, çok minik ve kalkık bir burun istemiştim. Doktor beni Ameliyattan önce 5 saat bekletti. Takvimde bir değişiklik olduğu için benden önce bir operasyonu olduğu gözlerinden kaçmış. Özür dileriz dediler. Sonra operasyonu oldum. Uyandım. Babam yanımdaydı. Ameliyat sonrası normalde fotoğraf çekilir, benim hiç fotoğraf çekilmemiş. ( Sadece bir tane deforme olmayan taraftan resim var). Yani sonucu operasyon sonrası göremedim. İlk gün ilk defa burnumu gördüğümde sağ ve sol kanatlarım birbirinden çok farklıydı. Sol kanadımda deforme vardı. Alçıdan dolayı Kavisli olup olmadığını göremiyordum. Bunu hastane deneyim sorumluma sorduğumda söylenmeyin gibi kelimeler yazdı bana. Sonra Alçım ve Tamponlarım çıktı. Burnumu ilk defa görmüştüm. Burnum inanılmaz büyüktü 6-7 kat daha büyüktü eski halinden yani ödemden olması imkansızdı. Sanki üzerine 5-6 kere burun yapıştırmışlar gibi. Sonra sol kanadımda deformeyi bariz bir şekilde gördüm. Bunu doktoruma sorduğumda doktorum cevap veremedi, çok heyecanlandı."Tek gözüne çarpan şey deforme mi " dediğini hatırlıyorum. Burnumda hiç kavis yoktu. Şu an Ameliyatım üzerinden 1 ay geçti, Hasta Deneyim sorumlum bu süre içinde benimle hiç ilgilenmedi. Herkes burnumun daha büyüdüğünü söylüyor. Beni görenler burnunun üstüne mi düştün diye soruyor. Doktor istediğim hiçbir şeyi yapmamış. Daha minik ve kavisli bir burun isterken bana daha büyük ve maskulen bir burun yapmış ve gerçekten çok çirkin olmuş. **ameliyat olduğum günden beri hayatım karardı, şimdi mart ayı için revizyon termini vereceğini söyledi.
Sayın Taha Çalık, Öncelikle, Vanity Estetik Kliniği olarak sizinle yaşadığınız erken aşamadaki deneyiminizden duyduğumuz üzüntüyü iletmek isteriz. Hasta memnuniyeti ve sağlığınız bizim için son derece önemlidir ve bu nedenle bu konudaki şikayetinizi ciddiye alıyoruz. Sorunlarınızı dikkatle inceledik ve sizinle iletişim kurmak için elimizden geleni yaptık. Ancak, yaşadığınız sorunların bazılarını açıklığa kavuşturmak isteriz: Burun ameliyatları sonucunda erken dönemde yaşanan şişlik, ödem ve değişiklikler normaldir. Ameliyat sonrası sürecin başında, beklenen sonuçlara ulaşmamış olmanız anlaşılabilir bir durumdur. İyileşme süreci, burun estetiği ameliyatlarında önemli bir faktördür ve sabır gerektirir. Ameliyat sonrası dönemde hafif deformasyonlar yaşanabilir. Bu tip durumlar, iyileşme sürecinin bir parçası olarak değerlendirilmelidir. Ameliyat sonrası kontrollerde bu konuda daha fazla bilgi alabilir ve gerekirse revizyon ameliyatı gibi seçenekleri görüşebiliriz. Size yönelik daha fazla ilgi gösterilmemesi konusundaki endişelerinizi anlıyoruz. Ameliyat sonrası dönemde sizinle iletişimde olmamız ve gerektiğinde desteği sağlamamız önemlidir. Bundan sonra iletişimimizi daha etkin ve düzenli bir şekilde sürdürmeyi taahhüt ediyoruz. Hastalarımızın güvenliği ve memnuniyeti bizim için birinci önceliktir. İyileşme süreci her birey için farklılık gösterebilir, ancak şikayetleriniz devam ederse, revizyon ameliyatı gibi uygun çözümleri değerlendirebiliriz. Size yardımcı olmak ve sağlığınızı iyileştirmek amacıyla elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. İlgili departmanlarımızı bu konuda bilgilendireceğiz ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Sizden gelen geri bildirimi değerli buluyor ve sizin için daha iyi bir deneyim sunma fırsatını takdir ediyoruz. Lütfen ek sorularınız veya endişeleriniz varsa bize bildirin, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,









