to read complaints and reviews, or file yours.VanCat Market Vancatmarket.com'dan Aldığım Mama Sahte Çıktı
Vancatmarket.com üzerinden 15 kilogram VanCat kuzu etli yavru kedi maması aldım. Yıllardır sokakta beslediğimiz kediler için bu mama markasını kullanıyoruz ve kediler oldukça severek yiyor. Ancak daha önce aldığım bütün VanCat marka mamaları başka satıcılardan almıştım. Son birkaç keredir elime ulaşan mamalar sahte olduğu için orijinal sayfasından almam gerek diye düşündüm. Mama minik yonca şeklinde olması gerekirken minik yuvarlak şeklinde geldi. Bu durumu daha önce 2 kere yaşadım. Elimde 15 kilogramlık mamalar kaldı. Ancak sizden aldığım bana ulaşan mama şekli yine elimde kalan mamalar gibi yuvarlak küçük oldu. Ve kedilerim bu mamayı yemiyor. Bu elimde kalan üçüncü 15 kilogramlık mama oldu. Ne yapacağımı bilmiyorum. Orijinal VanCat maması bulmaya çalışıyorum ancak bütün satıcılar sorunlu. Mamayı satan resmi sayfadan aldığımda bile sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Ben bu sayfadan sorunsuz alacağımı düşündüğüm için almıştım. Mama ambalajında yonca şeklindeyken neden içindeki mama farklı şekilde çıkıyor? Mamayı açmadan şeklini anlayamayacağım için mecburen açtık ancak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Değerli müşterimiz şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birime iletilmiştir. Şikayetin çözümü için sizinle iletişime geçilerek en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli müşterimiz bildirmiş olduğunuz konuya istinaden ürün orijinalliği teyit edilmiş tarafınıza raporlanmıştır. Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.
