to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran'da Van Otogarı'ndan Çorlu-Çerkezköy istikametine giden 65 ACT 760 plakalı otobüs, kalkış saati olan 14:00'te iki saat rotaj yaparak ertelendi. 16:00'da kalkacağını söyleyen Van Kalesi kayıt görevlisine rağmen, otobüs 17:10'da kalkış yaptı. Bagaj alacak personel olmadığı için kendi bagajımı kendim koymak zorunda kaldım ve şoför tarafından 'bagajdan eşya çıkartma' şeklinde uyarıldım. Bunun dışında, bilet alırken vaat edilen Wi-Fi, multimedya, şarj ve rahat koltuk gibi özelliklerin hiçbiri yoktu; şarj yok, medya yok, kablosuz internet yok, hizmet yok. Bu bilete 2800 TL ödedim, bu durum kabul edilemez. Yetkililerden gereğinin yapılmasını arz ederim.
15 Eylül 2024 tarihinde Van-Çerkezköy seferi için 2000 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 26100NPXX). Otobüsün Malatya Otogarı’na 1 saat 15 dakika gecikmeli gelmesini sineye çektim. Ancak asıl sorun, Ankara’yı geçtikten sonra bir petrolde aracın arıza yapmasıyla başladı. Sabah 05.00’ten beri otobüste bek...
Merhaba ben Perşembe günü 22.30 da olan Van kalesi firmasının Ankara -Van seyahatinden bilet aldım. Araç 00.48 de Ankara otogarına giriş yaptı ve neredeyse saat 1 de yola çıktık. Şikayetimizi otobüs şoförüne bildirmemize rağmen ağzını açıp tek kelime etmedi. Neden gecikti bu kadar diye sorunca bilmi...
19.10.2025 tarihinde Van Kalesi firmasından, Erzincan Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na gitmek üzere saat 00:05’e bilet aldım (Bilet No: 26100X6CP). Bilet için 1500 TL ödeme yaptım. Yolculuk öncesinde Erzincan’daki firma yetkilisi tarafından aranarak otobüsün 2 saat geç geleceği bildirildi. 2 saat s...
Van Kalesi firmasından 26100AN8R numaralı biletle 3200 TL ödeyerek Kırşehir’den Bitlis’e gitmek üzere 22.03 saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde 00.03’te geleceği söylendi, fakat bu saatte de otobüs gelmedi. Defalarca aramama rağmen s...
15-16 Ağustos tarihlerinde Van Kalesi Otobüs Firması ile Elazığ-İstanbul arası 34CJJ*** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Hayatımda bindiğim en kötü otobüs, sorumsuz bir otobüs. Elazığ’dan İstanbul Alibeyköy aracının kalkış saati 17.54 olarak gözüküyordu ve 12:00'de İstanb...
Yorumlar