Adem sonuçtan memnun
Çözüldü
İcralık Otobüste Sürekli Duraklamalar Ve Uzayan Yolculukla Randevu Kaçırıldı
Adem
29 Ocak 16:25
1.102"İdare eder"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktarmasız Biletim Keyfi Aktarmaya Zorlandı
Melih
04 Şubat 19:04
4694 Şubat 2026 tarihli Van–İstanbul seferi için Van Kalesi firmasından, Van’dan gideceğim yere kadar aktarmasız olacak şekilde biletimi almıştım. Buna rağmen İstanbul’a geldiğimizde, sırf yolcu sayısı az olduğu ve fazladan emanet eşya alacakları için bizi aktarmaya zorladılar ve yaklaşık 1 saat boyunca orada bekletildik.
Ben bu yolculuğu aktarmasız diye tercih etmeme rağmen keyfi şekilde aktarma yapılması ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. Seferden kesinlikle memnun kalmadım, verilen paraya hiçbir şekilde değmediğini düşünüyorum.
Firma yetkililerinin bu uygulamayı açıklamasını, yolcuları mağdur eden bu tarz keyfi aktarmaların sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli memnuniyetin sağlanmasını talep ediyorum.
aktarmasiz-biletim-keyfi-aktarmaya-zorlandi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Van Kalesi Otobüsünde Arıza, Bekletme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çiğdem
20 Eylül 2025 21:17
67020.09.2025 tarihinde Van Kalesi Otobüs Firması ile Van’dan İstanbul’a 14:00 seferi için 26100Q35Y onay numaralı iki bilet aldım ve toplamda 4600 TL online kart ile ödeme yaptım. Araç yaklaşık 14:30’da hareket etti ve Tuşba–Erciş arasında arıza yaptı. Yetkililer arızanın yarım saatte giderileceğini s...
1 Destek
Jung sonuçtan hiç memnun değil
Van Kalesi Turizm Yolcular Olarak Mağdur Edildik!
Jung
05 Ocak 21:11
5823 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.55’te Van’dan Düzce’ye Van Kalesi firmasına ait bir otobüsle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğim andan itibaren klimaların çalışmadığını fark ettim, ayrıca orta kapının bozuk olduğunu ve iple tutturulmuş halde yolculuk yaptığımızı gördüm. Güvenlik açısından da son d...
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Çorlu-İstanbul Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı
Derya
18 Ocak 15:53
61118.01.2026 tarihinde saat 08.00 Çorlu çıkışlı, Van Kalesi Turizm’e ait şehirler arası otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Çorlu’dan yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı ve sonrasında İstanbul Esenler Otogarı’nda yolculara net bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyun...
1 Destek
Van Kalesi Otobüsünde Gecikme, Arıza Ve Yön Değişikliği Nedeniyle 3.000 TL Masraflı Mağduriyet
Ramazan
20 Ocak 22:25
49619.01.2026 tarihinde Van Kalesi firmasıyla saat 09.15’te Erzurum Otogarı’ndan Çerkezköy’e gitmek üzere yolculuk planladık. Araç, tarifeli saatine rağmen Erzurum Otogarı’na yaklaşık 2,5 saatten fazla gecikmeyle, saat 12.00 civarında geldi ve yolculuk daha en başta ciddi bir mağduriyetle başladı. İst...
1 Destek
Yorumlar