Faturada 4 Bin TL Hata Ve Telefon Yanıtı Yok

Van vaski İpekyolu birimine ait 09.03.2026 tarihli faturama itiraz etmek için yaklaşık bir haftadır arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, sanki bilinçli olarak açmıyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıyayım.

188144 numaralı aboneliğime 4.000 TL civarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Hem bu kadar yüksek fatura çıkarıp hem de itiraz ve bilgi talebi için hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. Kurumda çalışan kişilerin görevlerini yerine getirmeyip sadece vakit geçirdikleri izlenimi oluştu.

Söz konusu faturanın detaylı bir şekilde incelenerek varsa hatanın düzeltilmesini ve tarafıma telefonla ya da yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.