Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanmıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

29 Kasım tarihinde Vamosclo adlı internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ürün açıklamasında en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçti ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram wms424164843, ödediğim tutar ise 1.190 TL’dir.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail, Instagram, WhatsApp ve telefon numaralarından ulaşmayı denedim ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ürün ne kargoya veriliyor ne de iade işlemi yapabiliyorum; tamamen yanıtsız bırakıldım.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Vamosclo giyim markasından 1 Aralık tarihinde bir adet siyah ceket, bir adet pantolon ve bir adet fermuarlı kazak siparişi verdim. Toplam 2727 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası adres değişikliği yapmam gerektiği için kendilerine Instagram üzerinden ulaştım, benden sipariş nu...

Vamos clo firmasından aldığım pantolonu 1 Aralık Pazartesi günü iade ederek kargoya verdim. 3 Aralık’ta hem mail hem de mesaj yoluyla iademin kabul edildiği ve ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi tarafıma gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki ödemenin hesabıma...

Vamosclo isimli internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 4.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram wms324378657 ve teslimat adresim Kayseri. Siparişi oluşturduktan sonra hem internet sitelerinden, hem Instagram üzerinden, hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattından ...
Yorumlar