Valorant Hesabım Çalındı ve Riot Desteği Kanıtlarımı Görmezden Geldi

Riot Games’in TR sunucusundaki Valorant hesabım 10 Ocak 2026 tarihinde çalındı. Hesaba kendi giriş kodumla girildi ve tüm doğrulamalar açık olmasına rağmen, çalan kişi hiçbir onay almadan mail adresimi anında değiştirebildi. Normalde bu kadar kritik bir işlem için “Bu siz misiniz? ” şeklinde bir uyarı veya onay ekranı beklerken, hiçbir bildirim yapılmadan hesabın maili değiştirilmiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda güvenlik konusunda hayal kırıklığına uğrattı.

Hesabım oldukça eski ve benim için hem maddi hem manevi açıdan değerliydi. Eski kayıtlı mail adresimi daha önce kaybettiğimi ve artık erişemediğimi defalarca kez destek üzerinden ilettim. Buna rağmen hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için sunduğum güçlü kanıtlar dikkate alınmadı. Hesapta kullanılan e-pinlerin faturalarını, bu e-pinleri aldığım siteleri, bu kodlarla aldığım bazı skinleri tek tek belirttim. Ayrıca yaklaşık 20.000 TL civarında harcama yaptığımı, tüm Champions setlerinin ve birçok değerli içeriğin hesapta bulunduğunu da ifade ettim. Buna rağmen Riot desteği bu kanıtlara inanmadığını söyleyerek hesabı bana geri vermedi.

Hesap çalınmadan önceki adım fa***6 ya da fa*** şeklindeydi. Hesabı çalan kişinin ise kullanıcı adını s** #Atom olarak değiştirdiğini, arkadaşlarım sayesinde, onlarla birlikte rekabetçi maç girmiş olmalarından öğrendim. Şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda mail adresi değiştirildiği için giriş yapamıyorum. Buna karşın hesapta hâlâ benim telefon numaram kayıtlı ve çalan kişi bu numarayı değiştiremiyor.

Hem hesabımın bu şekilde ele geçirilmesi hem de bu kadar detaylı ve inandırıcı kanıt sunmama rağmen Riot desteğin beni dikkate almaması gerçekten üzücü ve sinir bozucu. Hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, sunduğum kanıtlarla birlikte yeniden değerlendirilmesini ve Valorant hesabımın tamamen bana iade edilmesini talep ediyorum.