Valorant Aynı Bilgisayarda Hile Sonrası Haksız Ban

Riot Games’in Valorant adlı oyununda kullandığım m*** *** hesabım süresiz ve haksız yere askıya alındı. Olayın üzerinden zaman geçtiği için tam tarihi hatırlayamıyorum ancak hesabım kapatılmadan önce internet kafede oyun oynuyordum. Benden önce aynı masada oturan bir oyuncunun farklı bir oyunda wallhack kullandığını internet kafe çalışanlarından duydum. Oyun sırası bana geçtiğinde monitörü sıfırlatıp kendi hesabımla Valorant’a girdim ve birkaç güzel maç oynadıktan sonra hesabımın kalıcı olarak askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım.

Bugüne kadar oyunda herhangi bir hile yazılımı kullanmadım, üçüncü parti program açmadım ve kurallara aykırı bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen sistemin, aynı bilgisayarda benden önce hile kullanan kişinin izlerini benimle ilişkilendirdiğini ve bu nedenle haksız bir ban uygulandığını düşünüyorum. Bu durum hem emeğimin hem de oyuna ayırdığım zamanın bir anda yok sayılması anlamına geliyor.

Riot destek üzerinden birden fazla kez bilet açarak durumu detaylı biçimde anlattım, internet kafede oynadığımı ve benden önceki oyuncunun başka bir oyunda hile kullandığını belirttim. Ancak her seferinde bana hesabın kurallara aykırı kullanım gerekçesiyle süresiz askıya alındığı, kararın değişmeyeceği şeklinde standart yanıtlar verildi ve hiçbir somut kanıt paylaşılmadı. Talebim, hesabımın sadece otomatik sistemler üzerinden değil, yetkili bir ekip tarafından daha dikkatli ve ayrıntılı biçimde manuel olarak incelenmesidir.

Hesabıma ciddi miktarda para harcaması yaptım ve birçok kaplama ile içerik satın aldım. Hem yaptığım maddi harcama hem de yıllardır verdiğim emek göz ardı edilerek süresiz ban uygulanması adil değildir. Hesabımın tüm kayıtlarının, maç geçmişimin ve bağlantı bilgilerimin titizlikle incelenmesini ve haksız olan bu süresiz askının kaldırılmasını talep ediyorum.