Hesabım Haksız Yere Banlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Aralık tarihinde Valorant hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini fark ettim. Hemen ardından Riot Games destek ekibine ticket açarak durumu bildirdim ve hesabımı geri aldım. Ancak hesabım ele geçirildikten sonra, hesabı kullanan kişi tarafından hile kullanılarak oyun oynanmış ve bu nedenle hesabım kalıcı olarak banlanmış. Konuyla ilgili olarak toplamda 2-3 kez ticket göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Hesabımda yaklaşık 3000 TL tutarında harcama yapmıştım. Hesabımın ismi Rusça bir isimle değiştirilmişti. Hesabım standart bir kullanıcı hesabıdır ve bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor. Sadece Valorant destek sistemi üzerinden ticket açarak iletişime geçtim (Ticket numaram: 117787531).

Hesabımın yeniden incelenmesini ve haksız yere verilen banın kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.