to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba valls gelinlikten önce aldığım gelinliği başkasına kiralayıp yırtık gelinlik gönderdiler. Telafi için küçük beden gelinlikle değiştirdiler. Ardından bir çekiliş kazandım ama hiçbir destekleri olmadı esnaflıkları ve verdikleri sözler çok zayıf.
Gelinlikte yırtıklar vardı her şey parayı alana kadar müşteri memnuniyeti sıfır düğünümde resmen mutsuz oldum bu gelinli...kle gelinlik provamda bana yanlış gelinlik giydirildi. Giydirilen gelinlik de benim gelinliğimin aynı modeliydi. Bana gelinliği satarken modelin özel bir parça olduğu ve bir tek be
Denediğim gelinliğin bedenimde sipariş edildiğini söylediler. Denemeye gittiğimde gelinlikte bir gariplik fark ettim ve ...durumu ifade ettim. 'Biz öyle esnaf değiliz, böyle esnaf değiliz.' dediler. Düğün günü gittiğimizde, size getirttik dedikleri gelinliğin astarı ruj olmuş, koltuk altları ise terden
Farklı bir şehirde yaşıyorum. Nişanım için bu mağazaya gidip elbise kiraladım. Nişanımdan bir gün önce elbiseyi teslim a...ldık. Benim seçtiğimin yerine farklı bir elbise gönderilmiş, önceki giyen kişiden sonra tadilat bile yapılmamıştı. Elbisenin fermuarı bozuktu. Astarında ve sırtındaki ip kısmında s
Merhaba Fatma Hanım, Belirtmiş olduğunuz durum firmamızda kesinlikle yaşanmamıştır yaşanması mümkün değildir. Ürünlerimiz her teslimattan önce kontrol edilmekte olup, alınan gelinliklerin başka birine kiralanması gibi bir uygulamamız söz konusu değildir. Mağazamız’ın yapmış olduğu bir çekiliş kampanyası da bulunmamaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak, yanlış anlaşılmaların önüne geçmek adına sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Müşteri kayıtlarımızdan alışverişinizi bulup durumu netliğe kavuşturmak adına bizimle iletişime geçmenizi bekliyoruz. Valls Gelinlik Müşteri İlişkileri