to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da Trendyol üzerinden Valkyrie adlı satıcıdan “Valkyrie kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası” isimli ürünü 739,37 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim, ancak satıcı ürün için değişim yapamayacağını, yalnızca iade alabileceğini söyleyerek ürünü geri gönderdi.
Ürün bana geri geldikten sonra, yine çalışmadığını görüp bu kez Trendyol üzerinden çalışmıyor diye iade talebi açtım. Trendyol’un yönlendirdiği yetkili servis ürünü inceleyip “ürün çalışıyor” diyerek tekrar bana geri gönderdi. Buna rağmen ürün hâlâ çalışmıyor ve ben aynı sorunla uğraşmaya devam ediyorum.
Trendyol’a tekrar başvurup ürünün çalışmadığını ve tekrar gönderip kontrol ettirmek istediğimi söylediğimde bu kez bana kargo kodu veremeyeceklerini, yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Sonuç olarak ortada çalışmayan bir ürün, boşa giden 739,37 TL ve ciddi bir mağduriyetim var.
Trendyol’un bu süreçte tekrar kargo kodu vererek ürünü incelemeye almasını, gerçekten arızalıysa ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11139183846.
Trendyol üzerinden Valkyrie Outdoor markalı bir el telsizi satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmıyor, alıcı kısmında dip gürültüsü çok yüksek ve performans olarak kesinlikle düzgün kullanılabilir durumda değildi. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ürün gönderildiğini anladım. B...
Trendyol Valkyrie satıcısından aldığım kulaklık iade edilmedi. Kulaklığı kullanamıyorum. İşe yaramıyor. İade alınamadığına dair arama yapıldı. Sonrasında sistemden kulaklık kaldırıldı. İade alınmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Zor durumda kaldım.
Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde valkyrie marka şarjlı lehim makinesi satın aldım. Ürünü teslim alır almaz beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ürünü “kullanılmış” bahanesiyle iademi kabul etmedi ve ürünü hiçbir açıklama y...
Trendyol üzerinden Zineets mağazasından “Wi-Fi 1080p araç içi kamera” satın aldım. Ürün 25 Mart’ta elime ulaştı, 3 Nisan’da oto elektrikçiye taktırmak için götürdüğümde arka kamerada sorun olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim, teslim...
10 Temmuz 2023’te Trendyol üzerindeki Valkyrie mağazasından 7 parça profesyonel bıçak bileme seti aldım. Ürünler beklediğimden çok daha kalitesizdi ve hemen iade ettim. Ancak iade talebim “yeniden satışa uygun değil” denilerek reddedildi ve ürünler bana geri gönderildi. Sonrasında Trendyol ekibiyle ...
Yorumlar