Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Kablosuz WiFi Kulak Temizleme Kamerası İçin Hemen İade Ve Değişim Talebi

profile
26 Mayıs 15:27
-

14 Nisan’da Trendyol üzerinden Valkyrie adlı satıcıdan “Valkyrie kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası” isimli ürünü 739,37 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim, ancak satıcı ürün için değişim yapamayacağını, yalnızca iade alabileceğini söyleyerek ürünü geri gönderdi.

Ürün bana geri geldikten sonra, yine çalışmadığını görüp bu kez Trendyol üzerinden çalışmıyor diye iade talebi açtım. Trendyol’un yönlendirdiği yetkili servis ürünü inceleyip “ürün çalışıyor” diyerek tekrar bana geri gönderdi. Buna rağmen ürün hâlâ çalışmıyor ve ben aynı sorunla uğraşmaya devam ediyorum.

Trendyol’a tekrar başvurup ürünün çalışmadığını ve tekrar gönderip kontrol ettirmek istediğimi söylediğimde bu kez bana kargo kodu veremeyeceklerini, yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Sonuç olarak ortada çalışmayan bir ürün, boşa giden 739,37 TL ve ciddi bir mağduriyetim var.

Trendyol’un bu süreçte tekrar kargo kodu vererek ürünü incelemeye almasını, gerçekten arızalıysa ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11139183846.

calismayan-kablosuz-wifi-kulak-temizleme-kamerasi-icin-hemen-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Kulaklık Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Ağustos 2025 13:31
597
iade-edilmeyen-kulaklik-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
iade-edilmeyen-kulaklik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da İade İşlemi Gecikti, Ücret Dönüşü Yok

profile
Ersin
10 Nisan 13:13
88
trendyolda-iade-islemi-gecikti-ucret-donusu-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz