Kısa Sürede Deforme Olan Şal Güvenimi Sarstı

Valentino Orlandi markalı şalımı, Sultangazi ilçesinde bulunan O’dayı adlı şal mağazasından ekim sonu – kasım başı gibi satın aldım. Sadece yaklaşık bir aylık kullanım süresinde şalın dikişlerinde sökülmeler ve açılmalar meydana geldi. Kalitesine güvenerek ve 1200 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını hiç beklemiyordum.

Ürünü kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettim; ancak yaşadığım sorun markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Üründe kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede ortaya çıkan bu dikiş sökülmeleri nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Valentino Orlandi markalı bu şalın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma kalıcı ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.