to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Şalda Kısa Sürede Dikiş Sökülmesi Ve İade Mağduriyeti
İmannoor’un resmi sitesinden şal satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki bir ay içinde, dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Şalı, üzerinde yazan bakım talimatına uygun olarak elde yıkadım ve dikkatli kullandım. Ancak bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü tercih etmemin sebebi, piyasadaki daha uygun fiyatlı alternatifler yerine daha kaliteli bir ürün kullanmak istememdi. Fakat beklentimin tam tersi bir durumla karşılaştım.
İade koşulları sadece kullanılmamış ve etiketi üzerinde ürünler için geçerli olduğu için, yaşadığım sorunu İmannoor’a iletme gereği duydum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerimiz sizlere ulaştığında ücret iadesini onayladığınızdan dolayı tarafınıza ürün bedeli iade edilmiştir. Ücret iadenizi bizler bankanıza direkt olarak aktarmaktayız. Bu aşamadan sonra ne yazık ki geri alınmamaktadır.Ücret iadesini onayladıgınız icin tarafınıza urun bedeli iade edilmistir Sizlerden ricamız farklı bir konu olması durumunda talebinizi bizlere belirtmeniz yönünde olacaktır. İyi günler dileriz.
