İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Başlatılmadı
Valencifit internet sitesinden 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade hakkımı kullanmak istedim ve yaklaşık 1 haftadır bu konuda çözüm bekliyorum.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade kodu oluşturmak istediğimi belirttim. Bana farklı bir ayakkabı gönderebileceklerini yazdılar ancak ben değişim değil, açıkça iade istediğimi söyledim. Bunun üzerine herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecim başlatılmadı.
İade hakkımın kullanılmasını, ayakkabının geri alınmasını ve ödediğim tutarın yasal süre içerisinde tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.












