Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31444336
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Valencia Elegans Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmiyor!

profile
Elanur
Valencia Elegans
29 Ocak 2025 21:54
327

Valencia Elegans adlı firmadan 15 Aralık'tan beri siparişi verdiğim ürün bir türlü gönderilemedi. Maillere artık cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşıyorum orada da artık cevap verilemiyor. Arıyorum türlü bahane iki kez kargo firmasının yoğunluğundan bahsettiler, son aramamda adres hatasından kargo gelmiş güya geri gitmiş bir türlü çözüm bulunmuyor sürekli bahane. O zaman gelmediyse ürünün parasını iade edin, o zaman da ürün ulaşmadan iade olmaz dediler.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 2025 16:11

Firma para iadesi konusunda da bahane üretmeye başladı. Bankaya iade ettiğini belirtiler ancak aradım böyle bir işlem olmadığını söylediler mesaj attım IBAN istediler. Muhasebe ilgilenecek dediler. Ancak ben artık pek inanmıyorum. Hala bugün olmuş hesapta para yok

15 Şubat 2025 00:27

Teşekkürler hemen mesaj attılar para iadesi yapacaklarını söylediler bakalım 10 gün içinde para iadesi yapacaklar mi takipte olacağım ürünü gönderim de depo yer değiştirdi sizi daha fazla bekletmemek için iadeyi uygun buldukları belirttiler. Valenciaelegans firmasi 14 gün olmasına rağmen para iadesi yapmadılar önce parayı iadesi yaptık dediler bankayı aradım yok yapılmamış firmayı aradım bu seferde IBAN istediler. Muhasebeye ilettik açıkçası ben güvenmiyorum

29 Ocak 2025 01:42

Valenciaelegans 15 Aralık ayında verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı aradığımda türlü bahanelerle sürekli kargo firmasının suçluyorlar süze gereklj detaylarını atacağım. Mailde asla cevap verilmiyor WhatsApp'dan artık dönmüyorlar. Aradığımda cevap veriyor ama hep farklı cevap alıyorum sizin alacağınız sorun çözülmüyor para iadesine de yanaşmıyorlar

Elanur
Elanur
01 Şubat 2025 00:50

Merhaba efendim valenciaelegans firması hemen iletişime geçti para iadesini yapacaklar ancak 10 gün içinde hesaba yatmazsa tekrar iletişime geçmemi ve maunel olarak yapacaklarını belirtildi. Gelişmelerden haberdar edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pırıl
Pırıl

Lütfen bana da yardım edin iki ay oldu binlerce mail ve mesaj attıktan sonra on gün önce işte size ulaşamadık iade süreciniz başlamıştır dedi hala bekliyorum yine ne cevap var ne mail var ne bir şey var başka bir sürü kişiye daha yaptılar asla dönüş alınmıyor zorla iade edeceğiz diye mail attılar susayım diye hala bekletiyorlar ve yine hiçbir dönüş yok lütfen yardımcı olun

valencia-elegans-siparis-verdigim-urun-teslim-edilmiyor-2.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Valencia Elegans Siparişim İade Edilmedi Aylardır Oyalıyorlar İletişim Sıfır

profile
Pelin
Valencia Elegans
01 Haziran 2025 17:58
216

26 Kasım 2024'te Instagram'dan gördüğüm Valencia Elegans adlı sayfadan sipariş verdim. Ben kargonun gelmesini beklerken "ürünleriniz iade edilmiş olarak gözüküyor" dediler. İade ücretini yatırmadılar. Aylardır, "yatıracağız bir sorun oldu. Kusura bakmayın" diyerek oyalıyorlar, iletişim kurmaktan kaç...

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Para İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Banu
Valencia Elegans
21 Mayıs 2025 10:18
71

3 martta valencia elegans'tan çanta sipariş verdim. 3 ay oldu. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimi iptal etmelerini söyledim ancak mesajlarıma da geri dönmüyorlar. Para iadesi istiyorum. Şimdi de çantanın linkine girdiğimde mağaza kullanılmıyor diyor.

1
Sueda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

profile
Sueda
Başak Çanta
04 Haziran 2025 11:34
773

16 Mayıs'ta bir çanta sipariş ettim. 20 Mayıs'ta bana bir mail geldi, siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilince bana mail atacakları belirttiler. Fakat bundan sonra hiçbir iletişim olmadı. 15 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne mail üzerinden ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinde...

Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!
siparisim-gonderilmiyor-hicbir-sekilde-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz