Vakronline Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

14 Ekim’de Vakronline internet sitesinden scuba beyaz pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçti ve ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Firmayı aradığımda ya da yazdığımda sürekli “tedarik sürecinde” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi.

Vo3616348685 sipariş numaralı, 1.319,99 TL tutarındaki bu siparişim için artık ürünü beklemek istemiyorum. Ürünün tedarik edilememesi ve verilen sürelere uyulmaması nedeniyle ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.