Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Elbise Özensiz Paketleme Nedeniyle Hayal Kırıklığına Düşürdü

Yüksek Fiyatlı Elbise Özensiz Paketleme Nedeniyle Hayal Kırıklığına Düşürdü
Yüksek Fiyatlı Elbise Özensiz Paketleme Nedeniyle Hayal Kırıklığına Düşürdü
Yüksek Fiyatlı Elbise Özensiz Paketleme Nedeniyle Hayal Kırıklığına Düşürdü
311

02.02.2026 tarihinde Vakko Online üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 14 bin tl ödediğim elbise tarafıma son derece özensiz bir paketleme ile ulaştı. Ürün küçük bir kutuya sıkıştırılmış, tamamen kırışmış haldeydi ve üstelik elbise kılıfına bile konulmadan gönderilmişti. Daha önce aynı markadan aldığım elbisem elbise kılıfıyla ve çok daha özenli şekilde geldiği için bu deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar yüksek bedel ödenen bir ürünün paketlemesinin de aynı kalite anlayışıyla yapılmasını beklerdim. Vakko Online’ın, bu elbise için tarafıma elbiseyi saklayıp koruyabileceğim bir gamboç (elbiselik kılıf) göndermesini ve bundan sonraki gönderimlerde paketleme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: vs260025209168.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vakko'nun Hijyenik Olmayan Hediye Paketi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

543

07.02.2026 tarihinde Vakko’nun online sitesinden bir eşarp satın aldım ve ürün 11 Şubat’ta elime ulaştı. Siparişimi özel...

Çözüldü

Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi

507

"Yaşadığım kargo kaynaklı sorunla ilgili gösterdiğiniz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen süreci çok kısa sürede telafi ederek yeniden sipariş oluşturmanızdan memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Vakko ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi
Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi
Vakko’dan Hediye Olarak Aldığım Eşarp Özensiz Ve Kutusu Yıpranmış Şekilde Teslim Edildi

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

653

20 Aralık tarihinde Vakko online mağazadan iki adet ürün satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, her iki ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülemeyen İade Sorunu

853

18.12.2025 tarihinde Vakko online mağazadan çizgili bir gömlek siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış ürün olarak taraf...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Çözümsüz Kalan Sipariş Süreci

997

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vakko Kalite Gittikçe Bitti

Vakko KaliteGittikçe Bitti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vakko Hatalı İpek Gömlek

Vakko Hatalı İpekGömlek

Profil fotoğrafı
Duygu
Vakko Çantamın Her Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Vakko ÇantamınHer Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vakko Diye Güvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Vakko DiyeGüvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Profil fotoğrafı
Mirac
Vakko Ürünün Hatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Vakko ÜrününHatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
İlayda
Vakko Tasarım Hataları Korkunç!

Vakko TasarımHataları Korkunç!

Profil fotoğrafı
Nurcan
TrustBuy Skoru