to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Vakko İnfiniti parfümün kalitesinde son aldığım ürünle birlikte ciddi bir düşüş olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Eskiden yüksek kalıcılığıyla gün boyu üzerimde kalan, kıyafetlerime sinen koku şu an ne tenimde ne de kıyafetlerimde kalmıyor. Fazla sıkmama r...
2024 Şubat ayında Vakko’nun online mağazasından 3.237 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci giymemde taban kısmı ortadan ikiye ayrıldı. Bunun üzerine ürünü Bursa Korupark Vakko mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar ürünü incelediklerinde kullanıcı hatası olmadığını, üret...
2022 yılının Aralık ayı sonunda Bursa Korupark Vakko mağazasından bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı sadece çantamda taşıyarak, son derece özenli bir şekilde kullandım; sonuçta kıyafet gibi giyilip yıpranacak bir ürün değil. Buna rağmen, 7 Kasım tarihinde fermuar kısmındaki deri tutma yeri elimde kaldı...
Yıllardır Vakko Klasik erkek parfümünü tercih ediyorum. Eskiden kıyafetlerimde üç gün boyunca kalıcılığını koruyan bu parfüm, son 5-6 senedir ciddi şekilde etkisini kaybetti. En son 20 gün önce Bursa Korupark mağazasından, kız arkadaşım tarafından hediye olarak alınan parfümde de aynı sorunu yaşadım...
Bursa Korupark Vakko'dan çanta aldım. Sap kısmı uzun geldiği için Downtown Vakko mağazasından tadilat için gönderdim. Çantayı bir türlü kullanamadım. Kasım ayında alınan çanta şu an 4. kez tadilata gitti. Yanlış yapılan sap için güvenip aldığımız, kaliteli diye düşündüğümüz Vakko markası gerçekten b...
Vakko Bursa Korupark şubesinden aldığımız triko erkek kazak, sadece bir kere giyme ile boyun yaka ve farklı yerlerinde tüllenme sorunu yaşadık. Şubeye gidip değişim talep ettik, incelemeye aldılar fakat hiçbir gerekli açıklama yapmaksızın red cevabı geldiğini söyleyip bize ürünü geri verdiler. Vakko...
Bursa Korupark Vakko mağazasındaki kasiyerler çok ilgisiz. Ayrıca saygısızlık da yapıyorlar. Bu duruma mağaza müdürü de müdahale etmiyor. Bu kadar kalitesiz tipler Vakko mağazasına hiç yakışmıyor. Bir an önce satış yapıp prim kazanma derdindeler.
Vakko Bursa Korupark mağazasından maalesef bir çanta aldık. Sanıyorduk ki Vakko'nun eski kalitesi devam ediyor. Çantayı taktığım gün sapları sarı renkten siyaha döndü. Hemen mağazaya gittik ve üstümüzden boyanmış olduğunu söylediler. Komik değil mi? Üstümüz siyah boyalı ve çanta sapına geçiyor. Başk...
Bursa Korupark mağazasından deneyerek aldığım Vakko babetim ayaklarımı 2 giymede de mahvetti. Garanti kapsamında Downtown mağazasından İncelemeye gönderdiğim ayakkabı arkasında çıkıntı olmasına rağmen asla değişim kabul edilmiyor, bu kadar pahalı bir marka için tamamen hayal kırıklığı.
"24 saat olmadan sorunum çözüldü aldığım fiyata aynı canta ile yenisinin değişim yapılacağı tarafıma iletildi. Bu kadar kısa sürede çözümlendiği için çok teşekkürler Vakko."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vakko almış olduğum cüzdanın para iadesi onaylandı fakat 21/11 tarihinden beri ürünün Bursa Korupark şubesine gelmesini bekliyorum. Ne müşteri hizmetl...
Aralık 2022 yılında Bursa Korupark mağazasından almış olduğum Vakko çantamın 2 ay sonra kulp kısımlarındaki vidaları devamlı çıkıyordu ve metal yerlerinde renk atması oldu. Mağazaya götürdüğümde tamire göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gün sonra geri dönüş yapıldı ve tamiri gerçekleşti. Fakat...
Merhabalar; Bursa Korupark Vakko mağazasından aldığım lacivert gömlek'te 2. Yıkama sonrasında yakasında ve kol manşetlerinde solmalar oluştu. (Genel görünümde dikiş iplikleri beyazladı) Mağazaya ürünü götürüp gösterdiğimde Lacivert renkte bu tarz sorunların olabileceği eskitme modellerinin olduğu ve...
