Vakko Aldığım Çantayı Daha Pahalıya Satmak İçin Usulsüzlük Yaptık

3 ay önce satın aldığım çantanın tamiri için Vakko Bursa Korupark şubenize gönderdim. Çantanın devamı olmadığı ve küçük bir aksesuar parçasının da ellerinde olmadığı için tarafıma tazminat ödeneceği söylendi. Çantayı kesinlikle iade etmek istemedim çünkü indirimden almıştım ve ürün yeniydi. Yapabilecek hiçbir şeyin olmadığı belirtildi. Hatta ben bu şekilde çantayı almak istedim, ancak başka bir sorun yaşarsam tazmin kararı olduğu için asla kabul edilmeyeceği söylendi. Bu yüzden üzülerek çantayı iade ettim, fakat az önce sitenizde aynı çantayı çok daha yüksek fiyata gördüm. Outlet bölümünde, ama benim aldığım fiyatın üzerinde ve üstelik Bursa Korupark şubenizde. Bu davranış hiç etik olmamakla birlikte, Vakko gibi kurumsal dünyaya mal olmuş bir markaya asla yakışmadı. Bana yapılan bu davranışın ivedilikle düzeltilmesini ve aynı çantayı ilk aldığım fiyattan tekrardan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağaza çalışanları tarafından bu şekilde yanlış bilgilendirildiğim için ve sırf aynı çantayı daha yüksek fiyata satmak için böyle bir politika izlediğiniz için tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sosyal hesaplardan da bu durumu herkese ileteceğimi bildirmek isterim. İlgili ürün ektedir.