Beyaz Ve Küçük Beden Ürün Gönderildi, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Vakkoboxer’dan boxer ve atlet içeren bir sipariş verdim. Tercih ettiğim ürünlerin rengini siyah, bedenini ise kendi kullandığım beden olarak seçmiştim ancak tarafıma beyaz renkte ve bir beden küçük ürün gönderildi. Gelen ürünleri beden küçük olduğu için hiç giyemiyorum.
Siparişim elime birkaç haftadır ulaştı ama değişim için muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 789687571’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için herhangi bir dönüş alamadım.
Yanlış ve küçük beden gönderilen ürünlerimin, siparişte belirttiğim gibi doğru renk ve doğru beden ile en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.



