Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık

19.01.2026 tarihinde Instagram’da Vakkoboxer sayfasının paylaştığı Shopier linki üzerinden boxer ve atlet siparişi verdim. Sipariş numaram 980845382’dir. Ürünler 21.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş verdiğim renk ve modeller yerine tamamen farklı ürünler gönderilmiş.
Hatanın düzelmesi için Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünlerim doğru ne de muhatap bulabiliyorum, bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Öncelikli olarak sipariş ettiğim ürünlerin, belirttiğim renk ve modellerde doğru şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Eğer stoklarında doğru ürünler yoksa, Shopier üzerinden ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.



