to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Santral şubesi önündeki Albaraka ATM’sinden Vakıf Katılım kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşleme başlamadan önce ekranda bu işlem için kartımdan “0 TL” tahsil edileceğine dair bildirim çıktı. Bu uyarıya güvenerek işlemi tamamladım.
Eve döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde, işlem sırasında tarafıma “0 TL” kesinti gösterilmesine rağmen hesabımdan yaklaşık 550 TL civarında bir tutar kesildiğini fark ettim. Vakıf Katılım kartıma ait müşteri/IBAN bilgim 4324 00**01 ile bitmektedir.
İşlem öncesinde ekranda açıkça “0 TL tahsil edilecektir” yazmasına rağmen sonrasında böyle bir kesinti yapılmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Bu nedenle, ATM’deki bilgilendirmeye aykırı şekilde alınan yaklaşık 550 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Vakıf Katılım ATM’sine 90.000 TL para yatırma işlemi yaparken bankamatik bir anda dondu ve kapandı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve işleminiz için başvuru yapıldığına dair mesaj aldım. Bir haftadır s...
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, 14:00-14:32 saatleri arasında Erzurum Yakutiye İlçesi Şükrüpaşa Mahallesi'nde, Şükrüpaşa Camii ve Alliance Healthcare Ecza Deposu yanında bulunan Ziraat Bankası'na ait tam ATM'den Vakıf Katılım hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. ATM birkaç kez parayı sayıp iade etti, a...
08.12.2025 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Ankara Mamak Dikimevi’nde, Dikimevi PTT şubesi yanındaki, üzerinde Halkbank yazan Tam ATM’den (ATM şube no: s2112563) Vakıf Katılım’daki kendi bireysel hesabıma kartsız karekod ile 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda hata v...
06/03/2025 tarihinde akşam 21:05 civarında Bakırköy/Capacity AVM'de Vakıf Katılım bankamatik kartımla, ATM no: S4407769 olan Halkbank ATM'sinden yaklaşık 29.500 TL yatırmak istedim. Bankamatik, 'Paranıza el konulmuştur' hatası verdi. Hemen Halkbank'ı aradım, durumu izah ettim. Bana ATM numarasını ve...
Yorumlar