to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım Bankası İşlem Ücreti
31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Santral şubesi önündeki Albaraka ATM’sinden Vakıf Katılım kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşleme başlamadan önce ekranda bu işlem için kartımdan “0 TL” tahsil edileceğine dair bildirim çıktı. Bu uyarıya güvenerek işlemi tamamladım.
Eve döndüğümde hesabımı kontrol ettiğimde, işlem sırasında tarafıma “0 TL” kesinti gösterilmesine rağmen hesabımdan yaklaşık 550 TL civarında bir tutar kesildiğini fark ettim. Vakıf Katılım kartıma ait müşteri/IBAN bilgim 4324 00**01 ile bitmektedir.
İşlem öncesinde ekranda açıkça “0 TL tahsil edilecektir” yazmasına rağmen sonrasında böyle bir kesinti yapılmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Bu nedenle, ATM’deki bilgilendirmeye aykırı şekilde alınan yaklaşık 550 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
