Onaylanmayan Kredi Tutarı Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Maltepe Vakıf Katılım Bankası'ndan Nisan ayında eşim Ş**** Y**** adına ev kredisi çektik.
İmza attığımız ödenek ile ödediğimiz ödenek arasında (5 bin küsur TL) fark konulmuş ve bize asla haber verilmedi.
Borç günü ödememize baktığımızda bu farkı fark ettik, bankada işlemleri yaptığımız E**** Hanım ile hemen iletişime geçtik. Kendisi, 'Ben size söylemeyi unutmuşum.' şeklinde (gülen bir edayla) açıklama yaptı.
Bu farkı ödeyemeyeceğimizi, bütçemizi zorlayacağını söyledik. Bize 'Halletmeye çalışacağım.' diyerek geçiştirdi ve bankadan gönderdi. Sonrasında eşimi arayarak düzenleme olmadığını söyledi. Üzerimize kargir ev göründüğünü belirtti ancak biz zaten krediyi çekmeden tüm evrakları E**** Hanım'a teslim etmiştik ve bu süreçte evraklar incelenip kredi onayı çıkmıştı. Biz de aylık planımızı buna göre yaptık!
Sonrasında koskoca Vakıf Katılım Bankası, 'AA biz görmemişiz.' gibi bir açıklama nasıl yapabilir, nasıl haber vermezler? Ben aradaki farkı nasıl ödeyeceğim?
Altına imza atmadığımız ödeme tutarını neden ödemek zorundayız? Yetkililerden bir düzenleme ve kolaylık istiyoruz. Bunun sorumlusu biz değiliz. Sonuçta, günümüz şartlarında geçinmek zorken her ay 5 bin TL'den fazla para ödemek zorunda kalmak istemiyoruz.