to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası’na ait, sonu 1461 ile biten kredi kartım üzerinden Sakarya SASKİ su faturam için Temmuz 2023’te otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra bu kredi kartımı tamamen kapattırmama rağmen, sistemde bu otomatik ödeme talimatı hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor.
Yaklaşık 1 senedir devam eden bu durum nedeniyle, başka bir bankadan su faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde zaten mevcut bir talimat olduğu uyarısını alıyorum ve yeni talimat oluşturamıyorum. Böylece su faturam için farklı bir bankadan düzenli ödeme ayarlayamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vakıf Katılım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, SASKİ ile ilgili olduğunu belirttiler. SASKİ ise CİMER üzerinden verdiğim şikâyete cevabında, sorunun Vakıf Katılım Bankası’nda olduğunu yazdı. Kurumlar birbirini işaret ediyor, ancak benim sorunumu çözen kimse olmuyor.
Kapalı durumda olan, son 4 hanesi 1461 olan kredi kartıma tanımlı 359480 abone numaralı SASKİ su faturası otomatik ödeme talimatının sistemden tamamen iptal edilmesini ve başka bankadan talimat verebilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım bankasından daha önce kiracısı olduğum evin “Akmercan Mardin Doğalgaz” kurumunun doğalgaz faturalarını ödemek için otomatik ödeme talimatını vermiştim. Daha sonra o evden taşındım ve talimatımı sildim. Bugün bana bir mesaj geldi. Talimatlı Akmercan Mardin Doğalgaz faturası ödendi diye....
Merhaba, 02.04.2025 tarihinde Vakıf Katılım hesabımdan başka bir bankanın Kredi Kartı borcumu ödeyecek iken sehven Vakıf Katılım Kredi Kartıma EFT yapmışım. Saat 16.00 sularında. Durumu fark ettiğimde vakıf katılım müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Kimliğimi hem uygulama üzerinden ve hem...
Vakıf Katılım Bankası'na ait hesap kartımla başka bir bankanın ATM'sinden 20.01.2024 öğle saatlerinde hesabımdan para çekmek istedim. Çektiğim miktar hesaptan düştü fakat ATM paramı vermedi. Bunun üzerine bankamı aradım; ilk aramamda yarım saat beklememi söylediler. Olmazsa tekrar aramamı ilettikler...
Vakıf Katılım Bankası'ndan konut kredisi kullanmaktayım. Şubem İstanbul-Esenyurt Şubesidir. Süresi dolunca DASK sigortası banka tarafından yenilenmektedir. Sigorta adıma yenilenmiş ve sigorta bedelinin peşin ödeme tarihi 22.06.2025 olarak belirlenmiştir. Bu konuda banka tarafından bana mesaj gönderi...
Yorumlar