to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaikant 286-5 Pro model kombimle ilgili olarak, bugün Vaillant bölge servisini 5 kez aradım. Her aradığımda, telefondaki yetkili yüzüme telefonu kapattı. Son aramamda ise, 'Yüzüme kapama' dememe rağmen, 'Kapatıyorum' diyerek telefonu kapattı ve güldü. Bu davranış beni son derece rahatsız etti.
Daha sonra merkez numarayı aradım ve oradaki yetkililer yardımcı oldu. Ancak bölge servisindeki çalışanların bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranmasını kabul edemiyorum.
Bölge servisinde çalışan kişilerin uyarılmasını ve bu tarz kişilerin telefona çıkmamasını talep ediyorum.
20 yıldır Vaillant kombi kullanıyorum. Elektrik gidip gelmesinden dolayı ana kart 2 kere arıza yaptı. En son arızada tamir yaptırdım. Müşteri hizmetlerini aradım, ne gibi tedbirler almam gerektiğini öğrenmek için. Telefonda görüştüğüm kişi bana bir telefon numarası verdi. Orayı aradım, başka bir yer...
Vaillant marka kombimin 3 hafta önce yetkili servis tarafından bakımı yapıldı. Keşke yapılmasaymış, sonrasında arıza vermeye başladı. 4 gün önce hiç çalışmaz hale geldi. O soğuk havalara rağmen 3 gün sonra geldi servis. Yine bakımı yapan aynı kişi gelmiş ve evde çalışan kadının telefonundan beni ara...
5 sene önce aldığımız ancak eve 1 sene önce taşınıp 1 senedir aktif olarak kullandığımız garanti uzatımı yaptığımız Vaillant kombinin bitip tükenmek bilmeyen sorunları ve son gelen servis elemanının halkla ilişkileri sıfır ukalaca tavırları konumuz... 1 senedir kullandığımız kombinin sorunlarına gel...
Yorumlar