to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombimiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte bir türlü sonuç alamadık. Kombiden sıcak su gelmiyor ve... ekranda f16, f26, f35, f62 şeklinde farklı arıza kodları çıkıyor. Tamir için gelen yetkili servis teknikeri kombiye bakım yaptı ama akşam tekrar aynı arıza meydana geldi. Bakım v
Vaillant kombimiz su akıtıyordu. Yetkili servis, 3 yollu vananın komple değişimi için bizden 17.000 TL fiyat istediler. ...Tamiri yapılabilir mi bunu bile kontrol etmediler. Bu parçanın içindeki plastik tamir setini kendi imkanlarımızla internetten 160 TL'ye alarak kendimiz değişimini yaptık ve kombide
"Teşekkürler"
Birkaç hafta önce Vaillant marka kombi arızası için yetkili servisi aradım, işin uzmanı olsun bilinçli servis olsun diye... ancak ilk aradığımda çalışmama arızasını belirttiğimde görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bana bakım yapılması ve bakım sonrası düzelebileceğini belirtti. Cmt sabah aramıştım
Uzatılmış garantili kombi sahibiyim. Kombi bir arıza verdi ve müşteri hizmetlerini aradım. 1'er saat ara ile 3 veya 4 ke...z aradım. Her aradığımda bilgilerime ulaşıp sistem arızası var, teknik servis gönderemiyoruz dediler. Siz dönüş yapın dedim, onu da yapmadılar. Malum hava soğuk ve ufak çocuğum var
Merhaba Vaillant iade bölümüne işiniz düşerse yandınız demektir. Umarım vaktiniz boldur. Eski bir kombim için bakım iş...lemi satın aldım. Servis eve geldiğinde, kombimin arızalı olduğunu, bakım için uygun olmadığını, bakım parasını iade almam için çağrı merkezini aramamı söyledi. 1.5 haftalık süreç
Vaillant Kombim arıza hatası verdi. Müşteri hizmetleri 2900 değerinde bakım paketi sattı arızanızda giderilir dedi. 2 gü...n sonra gelmesi gereken servise 10 gün sonraya kayıt girmişler. Defalarca aradım sistem hatası dediler ama 2 gün geri alamadılar. Hizmet ağı bu kadar kötü bir kurumsal yapı ile ka
Kullanmakta olduğum Vaillant marka kombi yaklaşık 3 ay önce basınç yükseltme arızası vermeye başladı servisi aradım. Gel...ip kombiye bakım yaptılar ancak kombinin arızasını gözlemleyelim dedi ve sonrasında hiç sorulmadı tekrar servisi arayıp sorunun devam ettiğini bildirdim. Plakalı eşanjör dedikleri
Vaillant kombimizin arızası sebebiyle servisi aradım. Eve gelen servis personeli ısrarla 10bin tl karşılığında ek garant...i yapmamı istedi. İmkanımın olmadığını söyledim. Bir gün sonra cihaz aynı arızayı tekrar verdi. Ertesi gün gelen arkadaş da cihazı tamir etmek yerine bana ısrarla ek garanti yapmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
