Vagonizm'den Orijinal Gibi Satılan Replika Saat Ve Gözlük, İade Bedeli Ödenmiyor

17 Ekim’de Vagonizm firmasının Facebook sayfasında yapılan online mezata katılarak, orijinal olduğu belirtilen Seiko marka bir saat ve yine orijinal denilerek satılan Emporio Armani bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu alışveriş için toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında saatten anlayan biri olarak mekanizmasından ve detaylarından saatin orijinal olmadığını fark ettim, bunu da Vagonizm adına WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiye görsellerle anlattım.

Gözlüğün gerçekliğinden şüphelenince bir gözlükçüye giderek kontrol ettirdim. Kodundan sorguladığımızda böyle bir ürünün hiç çıkmadığını öğrendik, ayrıca kutunun içindeki sertifikanın bambaşka bir markaya ait olduğu ortaya çıktı. Yani hem saat hem gözlük orijinal diye satılmasına rağmen replika çıktı.

Bunun üzerine saati iade ettim, gözlüğü ise bana ders olsun diye özellikle geri göndermedim. Yaklaşık üç haftadır Vagonizm hesabıyla WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, iade ücretimi ödememek için defalarca oyaladı, günlerce cevap vermedi ve sürekli bahaneler üretti. Her gece mezatlarda 200–300 bin liralık satış yaptıklarını görmeme rağmen yaklaşık 4.000 TL’lik iade bedelini ödemekten kaçınmaları, firma adına tamamen güvenimi kaybetmeme neden oldu.

WhatsApp yazışmalarında da yer alan “Vagonizm” ismiyle iletişim kurduğum bu kişi, hem orijinal diye replika ürün satmakta hem de iade sürecinde tüketiciyi oyalamaktadır. Ben artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşıyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu tür yanıltıcı satışların sonlandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.