to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Şirket: vaagoon (Vaggon)
Ürün: vaagoon Classic Leather Bot
Sipariş No: 4PX50018568938AC81
Sipariş Tarihi ve Kanalı: 25 Eylül 2025 – vaggon.com
Teslimat Adresi: İstanbul/Bahçelievler
Ödeme: 4.399,00 TL – Visa kredi kartı
25 Eylül 2025’te vagoon.com üzerinden verdiğim vaggon Classic Leather Bot siparişim (No: 4PX50018568938AC81) için belirtilen teslimat aralığı 13–20 Ekim olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yapılamıyor ve teslimat bilgileri güncellenmiyor.
Süreç boyunca firma temsilcisiyle Instagram üzerinden birkaç kez görüştüm; her seferinde “en kısa sürede bilgi verilecek” denmesine ve gecikme için özür dilenmesine rağmen, tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi veya somut çözüm sunulmadı.
Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve güncel kargo takip bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Ürün gönderilemiyorsa, 4.399,00 TL ödemenin aynı ödeme yöntemiyle gecikmeksizin iadesini ve gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Eylül’de Vaagoon’dan Klasik Deri Bot siparişi verdim (Sipariş No: vgn6388). Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana gümrük süreçlerinin uzadığı bilgisini verdiler. 440...
29 Temmuz 2024 tarihinde Vaagoon internet sitesi üzerinden “Vaagoon Retro American Deri” model ayakkabı siparişi verdim (#VGN5947). 4.199 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve hemen mail yoluyla başvuruda bulundum. Sitede bir gün içinde...
23 Eylül 2025 tarihinde vaagoon'un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş numarası: vgn6339, kargo takip numarası: 4PX5001*****38AC62). Siparişimde vaagoon woven ceket (Karışık/M), vaagoon north goose unisex boot (Krem/37) ve vaagoon jean...
2 Ekim tarihinde Vaggon üzerinden #vgn6423 numaralı sipariş ile İstanbul adresine 2 adet bot siparişi verdim. Siparişimin üzerinden birkaç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhan...
10.09.2025 tarihinde Vagoon’un kendi internet sitesinden vgn6476 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Zorla edindiğim kargo bilgileri de yanlış çıktı ve kargo takibi yapamıyorum. Bu süreçte destek sayfası üzerinden attığım e-post...
Yorumlar