Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Güven Kaybı

22.08.2025 tarihinde Vacier’den bileklik siparişi verdim (Sipariş No: #6653929). Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 1.390 TL olarak gerçekleştirdim.

Vacier’in hiçbir yerinde müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, bu nedenle iletişim kuramadım ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Vacier’e olan güvenimi tamamen kaybettim. Benim gibi başka kişilerin de aynı durumu yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.

Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.