Üzüm Garden’da Hijyen Felaketi Ve Çocuk Oyun Alanı Çöküşü

İzmir Buca Kaynaklar Köyü’nde bulunan Üzüm Garden mangal alanına ailemle birlikte gittik ve hayatımda gördüğüm en pis mekânla karşılaştım. Erken saatte gitmemize rağmen tuvaletler taşmıştı, her yer dışkı içindeydi, lavabolar tıkalıydı ve adeta rögar patlamış gibi bir görüntü vardı. Böyle bir yerde mecburen tuvaleti kullanmak zorunda kalmak bile mikrop kapmamak için dua etmeye sebep oldu.

Masalar ve servis edilen tabaklar, bardaklar yağ içindeydi. Hatta garsonu çağırıp “Tabak ve bardaklar yağlı, ayıp değil mi? ” diye uyardığımda garson benden özür dileyip bunları yıkamadan koyduklarını, yeni işe girenlerin yaptığını söyledi. Bu durum, hijyene hiç önem verilmediğini açıkça gösteriyordu. Mezeler bayat ve kokmuştu, özellikle yoğun ve ağır bir sarımsak kokusu geliyordu, yenilecek gibi değildi.

Ayrıca bize çocuk parkı ve oyun alanı olduğu söylendiği için özellikle çocuklarımızla rahatça vakit geçirmek amacıyla bu mekânı tercih ettik. Ancak gittiğimizde salıncakların kopuk olduğunu, jetonla çalışan oyunların neredeyse hepsinin bozuk olduğunu gördük. Aldığımız tüm jetonlar boşa gitti, çocuklar ağladı, eğlenmek ve gezmek için çıktığımız gün resmen burnumuzdan geldi.

Bu kadar hijyensiz bir ortamda, yaklaşık 3.650 TL hesap ve ayrıca 3.500 TL civarında et parası ödedik, yani toplamda ciddi bir miktar harcadık ve buna rağmen aldığımız hizmetin kalitesi sıfırdı. Mekandan ayrılırken yolda kusarak geri döndük, bu yaşadıklarımızın hiçbir şekilde helal ve hak olduğunu düşünmüyorum.

Bu kadar yüksek ücret alınan bir işletmede, en temel hijyen kurallarına uyulmasını, tuvaletlerin, lavaboların, tabak ve bardakların temiz olmasını, taze ve sağlıklı ürünler sunulmasını, çocuk oyun alanlarının da güvenli ve çalışır durumda olmasını bekliyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu şartlarda başka müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.