to read complaints and reviews, or file yours.Uzdent Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Uzdent Muayene Ücreti
Kayseri Özdent Diş Hastanesi'ne gittim. Kayseri'ye biraz yabancı olduğum için ve büyük bir hastane olması nedeniyle orayı tercih ettim; keşke etmeseydim. Diş etlerimde çekilme problemi var ve muayene olmak istedim. 180 TL muayene ücreti ödedim. Ancak bana, 'Bizde diş eti uzmanı bu işlemi yapmıyor, ama fakültede yapıyor. Biraz cerrahi müdahale gerekiyor, biz bunu yapmıyoruz.' dediler. Bu durum muayene öncesinde de söylenebilirdi. Bu nedenle 180 TL almanız etik olmayan bir davranış. Madem her işlem yapılmıyor, siz beni gerçekten muayene etmiş sayılmazsınız.
Sayın Hastamız Öncelikle, Kayseri Uzdent Diş Kliniklerini tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından bizim için çok değerlidir. Diş etlerinizle ilgili yaşadığınız sorun ve muayene sürecinde yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hastanemizde yapılan muayeneler ve çekilen filmler, hizmet kalitemizi sürdürmek adına belirli bir ücret karşılığında gerçekleştirilmektedir. Bu ücretler, verilen hizmetlerin maliyetlerini karşılamak amacıyla alınmaktadır. Muayene ve film ücreti, hastanemizde almış olduğunuz hizmetin karşılığıdır. Hastanemizde tedavi olmayı tercih ettiğinizde, bu ücret tedavi maliyetinden düşülecektir. Ancak, tedavi hizmeti alınmadığında da bu ücret, gerçekleştirilmiş olan muayene ve film çekimi hizmetlerinin karşılığı olarak alınmaktadır. Muayeneniz gerçekleşmeden, nasıl bir sorununuz var, nasıl bir çözüm üretmek gerekir bunu anlamak mümkün değildir. Sizden almış olduğumuz ücret, yapılan muayene ve çekilen filmler için olup, bu hizmetlerin maliyetini kapsamaktadır. Dolayısıyla, iade talepleri hizmetin verilmiş olması nedeniyle kabul edilememektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla
