Uzay Kokoreç 35 Hem Eksik Ürün Gönderdiler Hem De Kargo Ücretini De Bana Ödettiler
Uzay kokoreç 35 isimli firmadan Instagram üzerinden 1750 TL’ye 5 adet kokoreç siparişi verdim. 1750 TL’yi EFT ile hesaplarına gönderdim, teslimat sırasında da kargocuya ayrıca 300 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargodan sadece 4 adet kokoreç çıktı ve hem eksik ürün gönderdiler hem de kargo ücretini de bana ödettiler.
Firma ile yaptığım bu alışverişte eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödememi tam yapmış olmama rağmen siparişim eksik teslim edildi. Eksik kalan ürünüm gönderilmediği gibi bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürüne istinaden, ödediğim ücretin eksik kısma denk gelen tutarının ve gerekirse kargo bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




